Besked-appen på din Android kan løbe ind i nogle problemer, hvor appen ikke længere viser notifikationer for nye beskeder, ikke sender en notifikationslyd, når den ankommer, eller slet ikke modtager beskeden. På grund af kompleksiteten i Android OS er der flere faktorer, der kan forårsage disse problemer. Men uanset hvad dit problem er, har vi skrevet en komplet guide til at rette sms-notifikationer, der ikke fungerer på din Android-telefon.
Fix notifikationer om tekstbeskeder på Android
Lad mig starte med nogle af de åbenlyse problemer, som folk normalt løber ind i, og hvordan man løser dem.
1. Deaktiver DND-tilstand
Når du har et problem med notifikationerne, kan årsagen som regel være DND-tilstanden. Du har måske slået den til ved et uheld, eller nogle funktioner som spiltilstand eller sengetidstilstand kan aktivere DND på nogle telefoner. For at tjekke skal du åbne Systemindstillinger > Apps og notifikationer > Notifikationer og tjekke, om den er slået til.
Du kan også indstille appen Beskeder som en undtagelse, så DND-tilstand vil påvirke dine beskeder.
2. Tjek netværksdækningen
Et andet oplagt problem kan være netværksforbindelsen. Tjek signalstatus på din telefon for at komme videre. Du kan også prøve at ringe eller sende beskeder til nogen. Hvis du ikke har problemer med at sende beskeder, er det ikke netværket, der er årsagen til problemet.
Prøv Network Cell Info Lite for at diagnosticere problemerne med dit netværk, hvis du tror, at problemet ligger der.
3. Slå batterioptimering fra for besked-appen
De fleste Android OEM’er er berygtede for deres aggressive batterioptimeringer. Det blokerer apps fra at køre i baggrunden, så du ikke længere modtager notifikationer om nye beskeder. Du kan slå batterioptimering fra for appen Beskeder under Systemindstillinger > Apps og notifikationer > Apps. Vælg den Messages-app, du har et problem med. Dette åbner siden Appinfo for appen Beskeder. Vælg nu Batteri, og indstil batterioptimeringen for denne app til Optimer ikke.
4. Sluk for strømbesparende tilstand
En anden optimeringsmulighed på din telefon er strømbesparende tilstand, som slår til, når batteriet er lavt. Dette er normalt ikke et problem, da din telefon skifter til normal tilstand, når du oplader den. Mens nogle telefoner slår denne tilstand til ved 5%, slår andre OEM’er strømbesparelsestilstanden til ved 10% eller endda 15%. Det kan du ændre i System Settings > Battery > Battery Saver/Power Saving > Turn on Automatically og sænke procentsatsen til 5% eller slå funktionen helt fra.
5. Tjek notifikationsindstillingerne i appen Beskeder
Du kan tjekke notifikationsindstillingerne fra System Settings > Apps and Notifications > Apps > Messages. Klik derefter på indstillingen Notifikationer, og sørg for, at Alle meddelelser er slået til.
Android understøtter også flere kanaler til notifikationer. Så rul ned, og sørg for, at notifikationer for indgående beskeder er slået til. Åbn derefter indstillingen Indgående meddelelser, og sæt den til Vigtig, så den giver besked med lyd i stedet for bare at placere meddelelsen i meddelelsesbakken.
6. Tjek for konflikter med tredjepartsapps
På Android kan selv tredjepartsapps styre enhedens notifikationer. Nogle apps som Daywise blokerer alle notifikationer og sender dem i en batch på et bestemt tidspunkt for dit “digitale velbefindende”. Tjek for sådanne apps, og slå funktionen fra, eller whitelist Beskeder-appen på listen.
7. Tjek gaming- og sengetidstilstande
OEM’er inkluderer normalt funktioner som gaming mode til at blokere notifikationer, mens du gamer, eller Bedtime mode til at blokere dem, når du sover om natten. Du finder disse muligheder i Indstillinger. Du skal blot konfigurere app-indstillingerne, så de passer til dine behov. Whitelist Messages-appen for at sikre, at notifikationer kommer med en lyd.
8. Tjek indstillingerne for Android-samtaler
Med den nye Android-konversationsfunktion kan du justere notifikationer for hver kontakt. Du kan tweake næsten alt som notifikationslyde, pop-ups på skærmen, prioritetsniveauer, pop-ups på låseskærmen osv. Hvis du kun får notifikationer for en eller et par kontakter, kan samtaler være årsagen til det.
For at konfigurere skal du åbne Systemindstillinger > Apps og notifikationer > Samtaler. Her kan du finde alle de seneste samtaler. Åbn den samtale, du ikke får notifikationer om, og indstil den til Standard eller Prioritet i stedet for Lydløs.
9. Fjern blokering af kontakt
Næsten alle Messages-apps understøtter en kontaktblokeringsfunktion. Hvis du slet ikke får beskeder fra nogle kontakter, er han/hun måske blevet blokeret, og du har glemt alt om det. Hvis du bruger Google Messages-appen, skal du klikke på menuen med de tre prikker og vælge indstillingen Spam/Block. Dette viser alle de beskeder, der betragtes som spam eller beskeder fra kontakter, som du har blokeret. Åbn den pågældende kontakt, og tryk derefter på Fjern blokering øverst for at fjerne ham/hende fra listen.
Får du notifikationer på din Android-telefon nu?
10. Opdater appen Beskeder
Hvis du har læst så langt, kan problemet skyldes en fejl i den nuværende version af Messages-appen. Sørg for, at den kører på den nyeste version. Det vil ikke kun hjælpe med at rette fejl, men også være godt for enhedens generelle sikkerhed.
11. Opdater Android OS
Ligesom med Messages-appen skal du også sørge for, at din telefon kører på den nyeste version af Android. Dette skulle rette meddelelsesfejl og også forbedre enhedens sikkerhed.
12. Genstart telefonen
Det er overflødigt at sige, at en genstart kan løse de fleste af de problemer, der forårsager sådanne almindelige problemer. Hvis ingen af løsningerne har virket, så genstart hurtigt og tjek, om du får notifikationer nu. Nogle gange vil de indstillinger, du har ændret i de foregående trin, begynde at virke efter en genstart, især med tredjepartsapps som Daywise.
13. Ryd cachen i appen Beskeder
Åbn Systemindstillinger > Apps og notifikationer > Apps, og vælg den Messages-app, som du har problemer med. Vælg her Storage and cache, og tryk på knappen Clear cache for at slette de tilknyttede cache-filer.
14. Ryd data eller geninstaller appen
Cachen fjerner ikke nogen data, men kun de cache-filer, der er gemt på enheden. Men du finder også indstillingen Ryd data, som rydder alle data i appen og får den til at fungere som en nyinstalleret app. Alternativt kan du også afinstallere appen og geninstallere den fra Play Store. I begge tilfælde slettes hele appens data, inklusive brugerdata som beskeder og vedhæftede filer.
15. Installer en anden app til beskeder
Hvis notifikationsproblemet stadig fortsætter, skal du installere en anden Messages-app. Der er mange gode muligheder i Play Store som Pulse, Microsoft SMS Organiser og flere. Hvis problemet er specifikt for standardappen Beskeder, burde det løse det. Bare sørg for at indstille den nyinstallerede besked-app som standard.
16. Nulstil til fabriksindstillinger
Indtil videre har vi tjekket for problemer relateret til apps, notifikationer og kontakter. I de fleste tilfælde bør en af disse løsninger løse problemet. Men hvis problemet stadig er der, har du intet andet valg end at nulstille enheden og starte forfra. Bare sørg for at tage en sikkerhedskopi. Dette vil også nulstille alle apps på din telefon, så ideelt set bør du sikkerhedskopiere hele din telefon. De fleste OEM’er tilbyder en cloud-tjeneste til dette. Her er en guide til Samsung.
Afrunding – Fix Android SMS Notifications Error
Hvis ingen af løsningerne virkede, vil en nulstilling af enheden ændre alt til standard, så enheden bliver præcis som den var, da du tog den ud af æsken. Desværre betyder det også, at du mister alle data og bliver nødt til at gendanne alt, hvilket kan tage tid. Vi anbefaler normalt ikke at nulstille telefonen eller kun anbefale det som en sidste udvej.
Læs også:
- Sådan indstiller du SMS-påmindelser til Google Kalender-begivenheder
- Tips og tricks til Google RCS-meddelelser