Det er frustrerende, hvis din Samsung-telefon bliver ved med at afbryde forbindelsen til Wi-Fi. Årsagerne kan være alt fra en mindre netværksfejl til apps, der ikke opfører sig ordentligt, men det kan være svært at løse, hvis du ikke ved, hvor du skal starte. I dette indlæg har vi samlet en liste med tips til fejlfinding, som kan hjælpe dig med at løse gentagne Wi-Fi-afbrydelser på din Samsung Galaxy-telefon. Så uden videre, lad os komme i gang.
Før vi begynder
En simpel genstart er ofte god nok til at løse de fleste problemer med elektroniske enheder. Derfor kan du starte med at genstarte din Samsung-telefon og Wi-Fi-routeren for at se, om det forbedrer situationen.
Hvis genstart ikke virker, kan du prøve at lede efter ventende firmwareopdateringer til routeren og installere dem med det samme. Du skal besøge din routerudbyders hjemmeside og følge de trin, der er angivet for at opdatere firmwaren.
Derudover bør du også overveje at flytte din router tættere på dig selv. Vægge og genstande kan ofte hindre din routers rækkevidde og påvirke forbindelsens stabilitet.
Hvis problemet stadig er der, kan du gennemgå nedenstående fejlfindingstips for at løse problemet.
1. Glem og genopret forbindelsen til netværket
For det første kan du prøve at glemme dit Wi-Fi-netværk og oprette forbindelse til det igen. Hvis det er en mindre fejl, bør det hjælpe at forbinde din Samsung-telefon til Wi-Fi-netværket igen.
1. Start appen Indstillinger på din telefon, og naviger til Forbindelser.
2. Gå til Wi-Fi, og tryk på tandhjulsikonet ved siden af dit Wi-Fi-netværk.
3. Til sidst skal du trykke på Glem nederst.
Prøv nu at genoprette forbindelsen til dit Wi-Fi-netværk for at se, om det løser problemet. På samme måde kan du også overveje at fjerne Wi-Fi-netværk, som du ikke længere bruger, så din telefon ikke skifter til disse netværk, når den er inden for rækkevidde.
2. Tjek historikken for Wi-Fi-kontrol
Nogle gange kan apps, der har tilladelse til at tilsidesætte systemindstillinger, også ende med at slukke for Wi-Fi uden at give besked. For at bekræfte dette kan du tjekke Wi-Fi-kontrolhistorikken på din Samsung-telefon for at se, om nogen af appsene er ansvarlige for problemet.
1. Start appen Indstillinger på din telefon, og naviger til Forbindelser > Wi-Fi.
2. Tryk på menuikonet med de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg Avanceret.
3. Under Netværksindstillinger skal du trykke på Wi-Fi kontrolhistorik for at se en liste over apps, der har tændt eller slukket for Wi-Fi.
Hvis du finder en app, der slår Wi-Fi til og fra uden at spørge, kan du tilbagekalde appens tilladelse til at styre Wi-Fi ved at følge nedenstående trin.
1. Start appen Indstillinger på din telefon, og gå til Apps.
2. Tryk på menuikonet med de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg Særlig adgang.
3. Gå til Wi-Fi Control for at se en liste over apps, der kan styre Wi-Fi på din enhed. Slå kontakten ved siden af en app fra for at forhindre den i at tænde eller slukke for Wi-Fi.
3. Deaktiver intelligent Wi-Fi
En anden grund til, at din Samsung-telefon kan blive ved med at afbryde forbindelsen til Wi-Fi, er, hvis du har aktiveret funktionen Intelligent Wi-Fi. Når denne funktion er aktiveret, afbryder den automatisk din telefon fra Wi-Fi-netværket og skifter til mobildata, hvis den vurderer, at din Wi-Fi-internetforbindelse er langsom eller ustabil.
For at undgå dette kan du prøve at deaktivere denne funktion helt. Sådan gør du.
1. Start appen Indstillinger på din telefon, og naviger til Forbindelser > Wi-Fi.
2. Tryk på menuikonet med de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg Avanceret.
3. Under Intelligent Wi-Fi skal du slukke for kontakten ved siden af Skift til mobildata.
På samme måde bør du også overveje at slå Wi-Fi-strømsparetilstanden fra. Funktionen gør det muligt for din telefon at spare strøm ved at analysere dataforbrugsmønsteret over tid. Men hvis Wi-Fi bliver ved med at afbryde forbindelsen på din Samsung-telefon, er det bedst at slå den fra.
Du finder Wi-Fi-strømsparetilstanden under Intelligent Wi-Fi.
4. Skift til 2,4 GHz-forbindelse
Hvis du bruger en dual-band-router, kan du vælge mellem to forskellige Wi-Fi-frekvenser ⏤ 2,4 GHz og 5 GHz. Mens 5GHz-båndet er hurtigere, er dets rækkevidde ofte lavere end 2,4 GHz-båndet. For at undgå hyppige afbrydelser af dit Wi-Fi-netværk kan du derfor prøve at skifte til 2,4 GHz-forbindelsen et øjeblik.
5. Fjern nyligt installerede apps
Hvis Wi-Fi-problemerne først begyndte at opstå efter en nylig installation af en app, kan du prøve at fjerne den. Hvis du f.eks. har installeret apps til at kortlægge dit Wi-Fi-netværk, prioritere Wi-Fi-netværk, eller hvis du har sideloaded en app fra en ukendt kilde, så kan sådanne problemer opstå. Du kan prøve at afinstallere disse apps for at se, om det hjælper.
6. Nulstil netværksindstillingerne
Det er muligt, at en nylig ændring i en af netværksindstillingerne har udløst problemet med Wi-Fi-afbrydelse på Samsung-telefoner. Hvis det er tilfældet, kan du nulstille de aktuelle netværksindstillinger og starte på en frisk. Sådan gør du det.
1. Åbn appen Indstillinger, og gå til Generel administration.
2. Rul ned for at trykke på Nulstil. Vælg derefter Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på knappen Nulstil indstillinger, og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte processen.
Spørgsmål og svar
Hvordan ved jeg, om min Samsung-telefon er forbundet til Wi-Fi?
Du kan se på statuslinjen øverst på skærmen. Hvis du ser et Wi-Fi-ikon til højre, er din Samsung-telefon forbundet til Wi-Fi.
Hvorfor opretter min telefon forbindelse til WiFi, men siger intet internet?
Det sker, når det netværk, du er forbundet til, ikke har en aktiv internetforbindelse. Men hvis Wi-Fi fungerer på andre enheder, kan du fejlfinde din enhed for at løse problemet med forbindelse til Wi-Fi, men intet internet.
Forbliv tilsluttet
Så skulle det være gjort. En af de ovennævnte løsninger burde fungere godt for dig, og du burde kunne forhindre din Samsung-telefon i at afbryde Wi-Fi-forbindelsen. Hvis ikke, skal du måske overveje at nulstille din Samsung-telefon til fabriksindstillingerne som en sidste udvej.