Pixels kamera har altid været et af dets største salgsargumenter. Og det skyldes primært en kombination af Pixels fremragende kamerahardware og den meget optimerede software i kamera-appen. Men alt dette er ikke til megen nytte, når kamera-appen holder op med at virke på din Pixel. Det er præcis, hvad der er sket for nogle Pixel-brugere. Overraskende nok er problemet ikke begrænset til ældre Pixel-enheder, da Pixel 6- og Pixel 6 Pro-brugere også er blevet svigtet af lignende problemer med kamera-appen.
Hvis du har været frustreret over sådanne kameraproblemer på din Pixel-enhed, har vi lavet en liste med et par fejlfindingsløsninger, der måske kan hjælpe. Så lad os tjekke det ud.
1. Rengør kameraet
Hvis billedkvaliteten i kamera-appen virker uklar eller ude af fokus, kan du starte med at rense kameralinsen. Hvis du bruger et etui eller en skærmbeskytter, skal du fjerne den først. Tag derefter en blød klud, og rengør kameralinsen.
2. Genstart din telefon
Genstart derefter din telefon. Det kan hjælpe med at løse et utal af problemer og kan være det, din telefon har brug for.
Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke din Pixel-enhed. Vent et minut eller to, før du tænder den igen. Dette vil tage sig af eventuelle mindre softwareproblemer med din Pixel-enhed, som kan ende med at løse problemet med, at kameraet ikke virker.
3. Ryd kamera-appens cache
Ligesom alle andre apps samler kamera-appen på din Pixel-enhed også cache-data. Hvis disse cachedata er blevet beskadiget eller utilgængelige, fungerer den måske ikke som forventet. Her er, hvordan du løser det.
1. Tryk længe på kamera-appens ikon, og tryk på info-ikonet.
2. Gå til Storage and cache, og tryk på Clear cache-indstillingen.
Genstart kamera-appen, og se, om den fungerer fint nu.
4. Opdater alle apps
At holde sine apps opdateret er en løsning, som Google anbefaler for at undgå sådanne uregelmæssigheder med sin Pixel-enhed. Ud over nye funktioner indeholder disse app-opdateringer også fejlrettelser og forbedringer, som er afgørende for apps.
Tryk længe på Play Store-ikonet, og vælg Mine apps i den menu, der dukker op. Tryk derefter på Update All for at downloade og installere eventuelle ventende opdateringer.
5. Opdater telefonens software
Pixel-telefoner er blandt de første, der modtager større Android-opdateringer. Bortset fra nye funktioner kan disse tidlige builds nogle gange indeholde mindre fejl, som kan være skyld i, at kameraappen ikke virker.
Heldigvis burde det ikke tage lang tid for Google at løse sådanne fejl i de følgende opdateringer. Så udover at opdatere apps, er det også en god idé at opdatere telefonens software.
For at tjekke for softwareopdateringer på Android skal du åbne Indstillinger og navigere til System > Systemopdatering. Download og installer alle ventende opdateringer for at se, om det løser problemet med kamera-appen.
6. Deaktiver og genaktiver kamera-appen
Hvis du stadig har problemer med kamera-appen på din Pixel-telefon, kan du prøve at deaktivere og aktivere den igen. Denne metode har hjulpet flere brugere med at løse problemet med kamera-appen. Du kan også prøve det. Sådan gør du.
1. Tryk længe på kamera-appens ikon, og tryk på info-ikonet.
2. Tryk på Deaktiver. Vælg Deaktiver app, når du bliver bedt om det.
3. Vent et stykke tid, og tryk på Aktivér appen herfra.
Genstart nu din Pixel-enhed og se, om kameraet fungerer som det skal.
7. prøv fejlsikret tilstand
Tredjepartsapps og -tjenester kan også forstyrre din telefons arbejde fra tid til anden og føre til sådanne problemer. For at udelukke det, kan du prøve at sætte din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis du gør det, starter din telefon uden tredjepartsapps og -tjenester.
For at gå i fejlsikret tilstand skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede. Tryk derefter længe på genstartsknappen, og vælg OK, når du bliver bedt om at gå i fejlsikret tilstand.
Hvis kameraappen fungerer fint i fejlsikret tilstand, kan du prøve at fjerne nogle af de nyligt installerede apps fra din Pixel-enhed og prøve at bruge kameraappen igen.
8. Prøv med alternative apps
Hvis intet ser ud til at virke, har du ingen anden mulighed end at gå over til en tredjepartsapp. Der er masser af tredjeparts kamera-apps i Play Store, som du kan bruge til at opfylde dine kamerabehov.
Smil, du er på kamera
Selvom sådanne kameraproblemer effektivt kan ødelægge din Pixel-oplevelse, er det ikke noget, du ikke selv kan ordne med ovenstående løsninger. I de fleste tilfælde burde det hjælpe at rydde kameraets cache eller opdatere softwaren. Hvis ikke, kan du altid skifte til en bedre tredjeparts kamera-app.