Kan du ikke finde nogle af de installerede apps eller spil på din Samsung Galaxy-telefon? Det kan ske, hvis du ved et uheld har skjult din app, placeret den i en af app-mapperne eller deaktiveret den. Hvis du ikke kender den nøjagtige årsag, kan du arbejde dig gennem nedenstående fejlfindingstips for at gendanne de manglende app-ikoner på din Samsung Galaxy-telefon.
1. Genstart din telefon
Det virker måske banalt, men at genstarte telefonen er en af de mest effektive måder at løse midlertidige problemer på. Hvis det ikke er noget større, bør dette gendanne de manglende app-ikoner på din Samsung-telefon og spare dig for en masse tid.
Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at åbne tænd/sluk-menuen. Tryk derefter på Genstart.
Når din telefon er genstartet, skal du åbne app-skuffen og se, om app-ikonerne er tilbage.
2. Tjek app-mapper
One UI giver dig mulighed for at oprette app-mapper, så du bedre kan organisere dine apps og spil. Hvis din forsvundne app ligger i en af app-mapperne, kan du ikke finde den i app-skuffen.
Gå gennem alle app-mapperne på din telefon, og led efter den manglende app. Når du har fundet den, kan du trække den ud af mappen, hvis du vil.
3. Tjek skjulte apps
One UI giver dig, ligesom de fleste Android-skins, mulighed for at skjule apps fra app-skuffen. Hvis du tidligere har skjult en app eller et spil på din telefon, kan du gøre det igen på denne måde.
1. Tryk længe et vilkårligt sted på startskærmen, og tryk på ikonet Indstillinger i nederste højre hjørne.
2. Rul ned, og vælg Skjul apps på skærmbillederne Start og Apps.
3. Under Skjulte apps skal du trykke på det røde minus-symbol ved siden af app-ikonet for at fjerne skjulingen. Tryk derefter på Udført nederst.
4. Gendan deaktiverede apps
En anden grund til, at en app, især en system-app som Play Store, måske ikke vises på din Samsung-telefon, er, hvis du tidligere har deaktiveret den. Hvis det er tilfældet, kan du bruge følgende trin til at genaktivere appen på din telefon.
1. Åbn menuen Indstillinger på din telefon, og naviger til Apps.
2. Rul ned, eller brug søgeværktøjet til at finde din app på listen, og tryk på den. Tryk derefter på indstillingen Aktiver nederst.
Når appen er aktiveret, bør den vises i app-skuffen.
5. Brug Play Store til at tjekke, om en app er installeret
Hvis problemet med manglende app-ikon er begrænset til en eller to apps, skal du sikre dig, at du ikke ved et uheld har slettet disse apps fra din telefon.
Åbn Google Play Store, og søg efter den app, der mangler på din telefon. Hvis du ser knappen Installer, har du måske tidligere fjernet appen fra din telefon. Hvis du ser knappen Åbn, skal du trykke på den for at få adgang til din app eller dit spil.
6. Deaktiver Game Launcher
Når du aktiverer Game Launcher på din Samsung Galaxy-telefon, registrerer den automatisk alle de spil, der er installeret på din telefon, og placerer dem på ét sted. Det kan få dig til at tro, at dine downloadede spil mangler på din telefon.
Hvis du vil have alle dine spil vist i app-skuffen, skal du deaktivere Game Launcher ved at navigere til Indstillinger > Avancerede funktioner > Game Launcher.
7. Løs problemer med brugerdefineret ikonpakke, eller skift den ud
Bruger du en brugerdefineret ikonpakke på din telefon? Hvis det er tilfældet, kan nogle af dine app-ikoner se anderledes ud eller slet ikke vises. Her er, hvad du kan gøre for at rette op på det.
1. Tryk længe på din ikonpakke-app, og tryk på info-ikonet i den menu, der vises.
2. Gå til Storage, og tryk på Clear cache nederst.
Hvis det ikke hjælper at rydde ikoncachen, kan du prøve at skifte til telefonens standardikoner og se, om det løser problemet.
8. Ryd Launcher-appens cachedata
Af og til kan problemer med telefonens standard-launcher-app også få app-ikoner til at forsvinde. Det meste af tiden kan du løse sådanne problemer ved at rydde de midlertidige filer, der er indsamlet af launcher-appen.
1. Åbn appen Indstillinger, og gå til Apps.
2. Rul ned for at finde din launcher-app på listen, og tryk på den.
3. Gå til Storage, og tryk på Clear cache nederst.
9. skift standard-app til startprogram
Hvis det ikke hjælper at rydde cachen, kan der være et problem med den launcher-app, du bruger. Måske har en nylig opdatering ødelagt app-ikonerne, eller launcher-appen kan af en eller anden grund ikke registrere dine installerede apps. Du kan prøve at ændre standardlauncher-appen på din telefon og se, om det virker.
1. Åbn appen Indstillinger, og gå til Apps.
2. Tryk på Vælg standardapps.
3. Tryk på Home app, og vælg en anden launcher fra følgende skærmbillede.
Spørgsmål og svar
Kan jeg åbne en app, der mangler i app-skuffen?
Du kan bruge Google Assistant eller Bixby på din telefon til hurtigt at starte en app, der mangler et ikon. For at gøre det skal du tilkalde din virtuelle assistent og sige følgende kommando højt for at starte appen: åbn [appnavn].
Hvordan aktiverer man ikonet for app-skuffen på en Samsung Galaxy-telefon?
Tryk og hold et vilkårligt sted på startskærmen, og vælg Indstillinger. Slå derefter knappen Vis apps-skærm til på startskærmen.
Går du glip af noget vigtigt
Ved at anvende ovenstående rettelser burde du kunne få de manglende app-ikoner tilbage på din Samsung Galaxy-telefon. Når du har gjort det, kan du se, hvordan du kan tilpasse app-ikonerne på din Samsung-telefon og give dem et nyt look.