Smartphones kan have tilfældige genstartproblemer af forskellige årsager. I denne fejlfindingsepisode viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy -fane A fortsætter med at genstarte af en eller anden grund. Find ud af, hvad du skal gøre nedenfor.
Sådan rettes Galaxy -fanen A Keeps Rebooting | Fejlfinding af tilfældig genstartproblem
Hvis din Galaxy Tab A har et tilfældigt genstartproblem, eller hvis den fortsætter med at genstarte uden nogen åbenlyst grund, er der en række fejlfindingstrin, som du kan løse det. Følg vores forslag nedenfor for at gøre det.
Galaxy Tab A holder genstart af fix nr. 1: Genkalibrer batteri og OS
Hvis din Galaxy -fane en pludselig genstartes, er den første ting, du skal kontrollere, om det er forårsaget af et forkert opførende batteri. For at gøre det, vil du kalibrere OS og batteriet. Dette er en simpel procedure, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Sådan gøres det:
- Tøm batteriet helt. Dette betyder at bruge din enhed, indtil den driver ned af sit eget, og batteriniveauet læser 0%.
- Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningstilbehør til din enhed, og lad det oplade helt. Frakobl ikke din enhed i mindst en time og bruger den heller ikke, mens du oplades.
- Efter den forløbne tid skal du fjerne din enhed.
- Genstart enheden.
- Brug din telefon, indtil den løber tør for magten igen.
- Gentag trin 1-5 én gang.
Nu hvor batteriet og operativsystemet er kalibreret, skal du observere telefonen og kontrollere, om det fortsætter med at genstarte på egen hånd.
Galaxy Tab A holder genstart af fix #2: Kontroller for overophedning
Hvis din Galaxy -fane en fortsat genstart og bliver ubehageligt varm at røre ved, kan det være overophedet. For at beskytte systemet mod intern høj temperatur er en Android -enhed designet til at lukke af sig selv. Hvis det tilfældige genstart -problem sker efter brug af din tablet i en længere periode, er det sandsynligvis overophedning. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at lade enheden afkøle i mindst 30 minutter, før du bruger den igen.
Hvis din Galaxy -fane en holder overophedning gentagne gange, kan det have et dybere problem. Du skal fokusere din fejlfinding ved at løse overophedningsproblemet først.
Galaxy -fanen A fortsætter med at genstarte fix nr. 3: Ryd cache -partition
Nogle galakseenheder genstarter muligvis på egen hånd, hvis der er et problem med systemcachen. Dette var blevet observeret i nogle få ældre Samsung Galaxy -modeller i fortiden, efter at en systemopdatering ødelagde systemcachen. For at kontrollere, om du har systemcache -problem, skal du følge nedenstående trin:
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig være i stand til at starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk -knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Opkræv derefter telefonen i 30 minutter, før du starter til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold på lydstyrken op og tænd / sluk -knappen på samme tid i 5 sekunder.
- Slip knapperne Power and Volume Up.
- Menuen Gendannelsesskærm vises nu.
- Brug knappen Volume Down, indtil du fremhæver ‘Tør cache -partition.’
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge ‘Tør cache -partition.’
- Brug lydstyrken ned til at fremhæve ja.
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at gå videre med clearing af cache -partition.
- Når du har ryddet cache -partitionen, skal du trykke på tænd / sluk -knappen igen for genstartssystemet nu.
Galaxy Tab A holder genstart af fix #4: Opdateringssoftware og apps
At holde operativsystemet og apps ajour er en undervurderet løsning for de fleste mennesker. Hvad de fleste Android -brugere ikke er klar over, er dog, at nogle problemer ikke kan rettes i deres ende. Nogle af disse apps kan have rødder dybt inde i softwaren, så kun en kodningsmodifikation kan løse dem. Det er af denne grund, at du altid skal installere opdateringer til både Android og apps, hvis de er tilgængelige.
For at se, om der er en ny systemopdatering, skal du åbne indstillinger> Softwareopdatering> Download og installer.
På samme måde er det vigtigt, at du også opdaterer dine apps. Dette er for at mindske chancerne for fejl fra udviklingen. Sådan kontrolleres for Play Store -appopdateringer på din Galaxy Tab A:
- Open Play Store -app.
- Tryk på flere indstillingsikonet øverst til venstre (tre-horisontale linjer).
- Tryk på Mine Apps & Games.
- Tryk på opdatering eller opdatering af alle.
Hvis du er på cellulær dataforbindelse, foreslår vi, at du opdaterer via WiFi kun for at undgå yderligere afgifter. Her er hvordan:
- Open Play Store -app.
- Tryk på flere indstillingsikonet øverst til venstre (tre-horisontale linjer).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på app Download Præference.
- Vælg kun over WiFi (vælg over ethvert netværk, hvis du ikke har WiFi).
- Tap gjort.
Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for auto-opdatering.
- Tryk på Auto-Update-apps.
- Tryk kun på WiFi (vælg over ethvert netværk, hvis du ikke har WiFi).
- Tap gjort.
Galaxy Tab A holder genstart af fix #5: Nulstil appens præferencer
Nogle apps kræver muligvis standardsystemapps og -tjenester. Hvis nogle af disse standardapps ikke fungerer, kan apps, der kræver, at de ikke opfører sig. For at sikre, at standardapps er aktiveret, skal du følge disse trin:
- Åbn indstillinger app.
- Tryk på apps.
- Tryk på flere indstillinger øverst til højre (tre-dot ikon).
- Vælg Nulstil App -præferencer.
- Genstart din fane A og kontroller for problemet.
Galaxy Tab A holder genstart af fix #6: Fejlfinding app
Hvis din Galaxy -fane en kun fortsætter med at genstarte, når du prøver at indlæse eller køre en bestemt app, er der et par ting, du kan gøre for at fejlfinde den. Forsøg først at tvinge op med at afslutte appen. Dette er nyttigt i tilfælde af mindre fejl. Nedenfor er de to metoder til at tvinge tæt på en app:
Metode 1: Luk en app ved hjælp af nylige apps -nøgle
- På din skærm skal du trykke på den nylige apps softkey (til venstre for hjemmeknappen).
- Når den nylige skærmbillede er vist, skal du skubbe til venstre eller højre for at kigge efter appen. Det skulle være her, hvis du formåede at køre det tidligere.
- Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge tæt på det. Hvis det ikke er der, skal du blot trykke på den nære ALL -app for også at genstarte alle apps.
Metode 2: Luk en app ved hjælp af appinfo -menu
En anden måde at tvinge tæt på en app er ved at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere måde sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at udføre anden fejlfinding til den nævnte app som at rydde sin cache eller data. Sådan gøres det:
- Åbn indstillinger app.
- Tryk på apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (tre-dot-ikon, øverst til højre).
- Tryk på Show System Apps.
- Find og tryk på appen.
- Tap Force Stop.
Hvis genstart af appen ikke hjælper, og din Galaxy -fane en stadig fortsætter med at genstarte, er dit næste træk at rydde appcachen. Dette vil opdatere cachen i den pågældende app og potentielt løse problemet. Sådan er det gjort:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps -ikonet.
- Åbn indstillinger app.
- Tryk på apps.
- Hvis du leder efter et system eller standardapp, skal du trykke på flere indstillinger øverst til højre (tre-dot-ikonet).
- Vælg Vis System -apps.
- Find og tryk på kamera.
- Tryk på opbevaring.
- Tryk på Clear Cache -knap.
- Kontroller for problemet
At rydde en apps cache kan undertiden kræve mere drastisk opfølgning. Prøv at rydde appens data for at returnere sine indstillinger til misligholdelser, hvis du tørrer cachen ikke fungerer. Her er hvordan:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps -ikonet.
- Åbn indstillinger app.
- Tryk på apps.
- Hvis du leder efter et system eller standardapp, skal du trykke på flere indstillinger øverst til højre (tre-dot-ikonet).
- Vælg Vis System -apps.
- Find og tryk på kamera.
- Tryk på opbevaring.
- Tryk på Clear Data -knappen.
- Kontroller for problemet
Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte fix #7: Kontroller for dårlig app
Tilfældige genstartproblemer er undertiden forårsaget af en dårlig tredjeparts -app. For at kontrollere, om det er tilfældet her, kan du prøve at køre din tablet på sikker tilstand og observere. Hvis det fungerer normalt og ikke genstarter i sikker tilstand i nogen tid, kan det betyde, at en app forårsager problemer. Du skal derefter isolere den dårlige app og slette den fra systemet.
For at køre din Galaxy Tab A On Safe Mode:
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold på strømtasten.
- Når Samsung vises på skærmen, skal du frigive strømtasten.
- Umiddelbart efter frigivelse af strømtasten skal du trykke på og holde lydstyrken ned.
- Fortsæt med at holde lydstyrken nede, indtil enheden er færdig med at genstarte. Dette kan tage op til 1 minut. Bare vær tålmodig til at vente på det.
- Slip lydstyrken ned, når du ser sikker tilstand på enheden.
Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så det, du kan bruge, er forudinstallerede apps. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se, om det vil løse den. Hvis problemet er tilbage, skal du bruge elimineringsprocessen til at identificere Rogue -appen. Her er hvordan:
- Boot to Safe Mode.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjeparts -app er skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du har tilføjet.
- Når du afinstallerer en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet.
- Hvis din Galaxy-fane en stadig stopper ved normal tilstand (men fungerer på sikker tilstand), skal du gentage trin 1-4.
For at vende tilbage til normal tilstand eller slukke for sikker tilstand:
- Tryk og hold på strømtasten.
- Tryk på Genstart.
- Enhederne genstarter i normal tilstand.
Galaxy Tab A holder genstart af fix #8: Fabriks nulstilling
Nogle bugs forsvinder muligvis ikke og kræver drastiske løsninger som fabriksindstilling for at blive løst. Hvis din Galaxy -fane en stadig fortsætter med at genstarte på dette tidspunkt, skal du nulstille softwaren til standarder. Fabriks nulstilling er normalt effektiv til at løse problemer med software-relaterede årsager.
Der er et par måder at nulstille din Galaxy Tab A. Lær hver af dem nedenfor. For at undgå at miste uerstattelige fotos, videoer, dokumenter, kontakter og andre ting, skal du sørge for at tage backup af dem først. Du kan bruge Smart Switch til det.
Nedenfor er de to metoder til, hvordan man nulstilles eller nulstiller din galakse -fane A.
Metode 1: Sådan nulstilles hårdt på Samsung Galaxy Tab A via indstillinger -menuen
Under normale omstændigheder skal fabriks nulstilling i menuen Indstillinger være den primære måde for dig. Det er enklere at gøre og kræver ikke at trykke på hardware -knapper, som nogle brugere kan have svært ved at gøre.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google -konto.
- Åbn indstillinger app.
- Rul til og tryk på General Management.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Factory Data Nulstil fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alle for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles hårdt på Samsung Galaxy Tab A ved hjælp af hardware -knapper
Hvis din sag er, at tabletten ikke starter op, eller den starter, men indstillingsmenuen er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har adgang til gendannelse, er det den tid, du begynder korrekt master -nulstillingsprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til bedring, så vær tålmodig og bare prøv igen.
- Opret om muligt en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google -konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig være i stand til at starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk -knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Opkræv derefter telefonen i 30 minutter, før du starter til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold på lydstyrken op og tænd / sluk -knappen på samme tid i 5 sekunder.
- Slip knapperne Power and Volume Up.
- Menuen Gendannelsesskærm vises nu.
- Brug knappen Volume Down, indtil du fremhæver ‘Tør data/fabriksindstilling.’
- Tryk på tænd/sluk -knappen for at vælge ‘Tør data/fabriksindstilling.’
- Brug lydstyrken ned til at fremhæve ja.
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at bekræfte nulstilling af fabrikken.
Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte fix #9: Reparation
Tilfældig eller vedvarende genstart kan være et tegn på et dybere hardwareproblem. Hvis problemet vender tilbage efter en nulstilling af fabrikken, kan du besøge din lokale Samsung Store eller Service Center.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så fortæl os det. Vi tilbyder løsninger til Android-relaterede problemer gratis, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link, og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, skal du hjælpe os ved at sprede ordet til dine venner. Androidhow har også tilstedeværelse på socialt netværk, så du kan muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook -side.