Oplever du Snapchat -meddelelser, der ikke fungerer? Der er flere faktorer, der kan forårsage dette problem, såsom et problemindstillingsproblem, en dårlig internetforbindelse, telefon ikke forstyrrer tilstand er aktiv, eller endda en beskadiget app bare for at nævne nogle få. For at løse dette problem bliver du nødt til at udføre en række fejlfindingstrin.
Snapchat er en mobilapp, der giver mulighed for deling af fotos, videoer og tegninger. Snapchat -appen er gratis at downloade fra Google Play Store eller App Store. Denne app blev oprindeligt designet til, at personen til personfotodeling, den har udviklet sig og har flere tilføjede funktioner såsom at sende videoer, live videochat, messaging og skabe bitmoji -avatarer for blot at nævne nogle få.
måder at løse Snapchat -meddelelser fungerer ikke på Android- og iOS -enheder
Et af de problemer, du måske oplever med Snapchat -appen på din Android -telefon eller iOS -enhed, er, når meddelelsen ikke fungerer. Dette kan være et frustrerende problem, hvis du venter på meddelelser fra dine venner.
Her er hvad du skal gøre for at løse disse Snapchat -meddelelser, der ikke fungerer.
Løsning 1: Kontroller Snapchat -meddelelsesindstillinger
Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om Snapchat -meddelelsesindstillingerne er tændt.
Du skal sørge for, at meddelelsesindstillingerne ikke kun er aktiveret på Snapchat -appen, men på Android -telefonindstillingerne for Android -brugere og på iOS -indstillingerne for iPhone -brugere.
Aktivér meddelelser fra Snapchat -applikation
- Åbn Snapchat -appen.
- Tryk på profilikonet øverst til venstre.
- Tryk på Gear COG -ikonet for at åbne indstillinger.
- Find og vælg meddelelser.
- Tænd for aktivering af meddelelser.
- Skift alle de ting, du vil blive underrettet om.
Aktivér Snapchat -anmeldelse til iPhone -brugere
- Åbne indstillinger.
- Vælg meddelelser.
- Rul ned og vælg Snapchat.
- Skift til tilladte meddelelser.
Aktivér Snapchat -anmeldelse til Android -enhed
- Åbne indstillinger.
- Gå til indstillingen “Meddelelser”.
- Find Snapchat fra applisten, og tryk på den.
- Tryk på indstillingen “Meddelelser”.
- Skift alle afbrydere til Snapchat -meddelelser fra og derefter videre.
Med alle anmeldelsesindstillinger aktiverede, prøv at kontrollere, om Snapchat -meddelelser, der ikke fungerer, stadig opstår.
Løsning 2: Logout af Snapchat -appen Log derefter tilbage på
Nogle gange kan dette problem være forårsaget af en midlertidig fejl i appen. For at løse dette skal du prøve at logge ud af din konto og derefter logge ind igen.
log ud og log ind på din Snapchat -konto
- Start Snapchat -appen på din Android -mobil.
- Tryk på profilikonet øverst til venstre på skærmen.
- Tryk på det gearformede ikon i øverste højre hjørne af skærmen for at indtaste Snapchat -indstillinger.
- Rul ned til knappen på listen for at finde log ud. Tryk på det for at logge ud af Snapchat.
- Genstart din telefon og log derefter ind på Snapchat.
Prøv at kontrollere, om Snapchat -meddelelser, der ikke fungerer, stadig opstår.
Løsning 3: Deaktiver lydløs tilstand eller forstyrr ikke tilstand, hvis det er aktiveret
En af grundene til, at du vil opleve Snapchat -meddelelser, der ikke arbejder med problemer, er, hvis din telefon er indstillet til lydløs tilstand, eller hvis indstillingen ikke forstyrres, er aktiveret. Du skal sørge for, at begge disse funktioner er deaktiveret for at du kan modtage Snapchat -meddelelser.
slukning Forstyr ikke tilstand
- Åbne indstillinger på din Android -telefon.
- Tryk på lyd eller lyde og vibrationer.
- Rul ned til bunden af panelet og tryk på ikke forstyrr.
- Sluk for ikke -forstyrrelsestilstand, hvis den er tændt.
Løsning 4: Ryd Snapchat App Cache til Android -telefon
Snapchat -appen gemmer normalt data, der ofte er adgang til for at sikre dig, at du straks kan indlæse sider og konti, som du ofte besøger. Du vil undertiden opleve THR Snapchat -meddelelser, der ikke fungerer, hvis appen har ødelagt midlertidige data. Prøv at rydde cache -data fra appen for at løse dette problem.
Clear App Cache
- Langt tryk på Instagram -ikonet og gå til appinfo -menuen.
- Tryk på Storage & Cache.
- Vælg klar opbevaring og ryd cache
Når Snapchat Cache er blevet ryddet åbent appen og kontrollerer, om du får push -meddelelser.
Løsning 5: Aktivér baggrundsapp opdatering
Hvis du bruger Snapchat -appen på din iPhone, skal du sørge for, at baggrundsopdateringen til appen er aktiveret. Funktionen Baggrundsappopdatering giver apps mulighed for at få adgang til data i baggrunden, hvilket giver push -meddelelser mulighed for at ankomme.
Tillad baggrundsapp opdatering
- Åbn appen Indstillinger på din iPhone
- Gå til general.
- Gå til baggrundsappopdatering.
- Rul ned og sørg for, at kontakten ved siden af Snapchat er aktiveret.
Løsning 6: Deaktiver fokustilstand på iPhone
Fokustilstand er en funktion, der giver dig mulighed for at koncentrere dig om dine opgaver ved at slå unødvendige meddelelser fra din iPhone. Hvis denne indstilling er aktiveret, skal du prøve at slå den fra for at få dine Snapchat -meddelelser tilbage.
deaktiver fokustilstand
- Åbn appen Indstillinger
- Gå til fokus.
- Tryk på indstillingen Forstyr ikke.
- Sluk for ikke forstyrrelseskontakt.
Hvis du ikke ønsker, at OT slukker DND -tilstand, men stadig ønsker at få Snapchat -meddelelser, skal du blot tilføje Snapchat -appen som en undtagelse for at modtage meddelelser.
Løsning 7: Opdater Snapchat -appen
Der er en mulighed for, at du oplever problemer med Snapchat -meddelelser, fordi du bruger en forældet Snapchat -appversion.
Du skal prøve at opdatere Instagram -appen for at løse problemer med Snapchat -meddelelser.
Opdater Snapchat på Android -enheder
- Tryk på Google Play Store for at starte appen.
- Inde i Google Play -butikken skal du trykke på dit profilikon.
- Tryk på Administrer apps og enhed
- Google Play Store kontrollerer automatisk for en opdatering af alle de apps, der er installeret på din enhed.
- Tryk på knappen Opdatering på siden af Instagram -appen, hvis der er en opdatering tilgængelig.
Opdater Snapchat på iOS -enheder
- Åbn App Store på din iOS -enhed.
- Tryk på dit profilikon øverst på skærmen.
- Rul for at se afventende opdateringer og frigive noter. Tryk på Opdatering ved siden af en app til kun at opdatere den app, eller tryk på opdatering af alle.
Når du har den nyeste Snapchat -appopdatering på din Android- eller iOS -enhed, skal du prøve at kontrollere, om dette vil løse Snapchat -meddelelsesproblemer, du oplever.
Løsning 8: Kontroller din internetforbindelse
For at du kan modtage Snapchat -meddelelser, skal din telefon tilsluttes internettet. Hvis din smartphone dårlige internetforbindelse, er der en mulighed for, at du ikke får nogen meddelelser.
Du kan kontrollere status for din internethastighed ved hjælp af online hastighedskontroller som Speedtest.net.
Kontrol af din internethastighed
- Åbn din mobiltelefonbrowser.
- Gå til Speedtest.net.
- Klik på GO.
Vær opmærksom på PING-, download- og upload -resultaterne. Disse resultater vil bestemme, om din forbindelse er god.
Hvis du har en ustabil internetforbindelse, kan du kontrollere, om det er forårsaget af dit netværksudstyr ved at følge disse trin.
- Sluk for din mobile enhed.
- Frakobl dit modem og router fra strømkilden.
- Vent et øjeblik, og sæt derefter dit modem og router tilbage i strømkilden.
- Vent, indtil lysene tænder på.
- Tænd for din mobile enhed.
- Tilslut din Android -enhed igen til Internettet.
Her er nogle tip til at få en stabil internetforbindelse.
- Prøv at afbryde andre enheder, der er forbundet til Wi-Fi-routeren, mens du bruger Snapchat. Dette giver din enhed mulighed for at bruge den maksimale internetbåndbredde.
- Gå nærmere routeren, når du bruger Snapchat. Dette giver enheden mulighed for at få et meget stærkere Wi-Fi-signal.
- Hvis du har et dobbelt bånd router, så prøv at oprette forbindelse til 5GHz -båndet i stedet for 2,4 GHz -båndet.
Du kan også prøve at bruge dit mobildataabonnement, hvis problemet er forårsaget af Wi-Fi-forbindelsen.
Løsning 9: Afinstaller og geninstaller Snapchat
Hvis Snapchat -meddelelser stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, kan du prøve at afinstallere Snapchat -appen og installere en frisk version fra Google Play Store eller App Store.
stillede ofte spørgsmål
- Hvordan slukker jeg Snapchat -lyd på en iPhone?
Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og tryk derefter på meddelelser. Rul ned for at finde Snapchat -appen. Tryk på det, og sluk derefter lydene slukket.
- Kan jeg ændre Snapchat -meddelelseslyden på en iPhone?
Desværre kan dette gøres på iOS -enheder.
- Kan jeg få Snapchat -meddelelser på min Apple Watch?
Ja du kan. Åbn SnapChat -appen på din iPhone, stryg ned for at vælge indstillingsindstillingen. Tap -meddelelser og aktiver det. På Apple Watch -app -indstillingerne og derefter meddelelser. Derefter kan du aktivere alle meddelelser under spejlet iPhone -alarmer fra muligheden.
- hvordan man skjuler navn i Snapchat -anmeldelse på iPhone?
Gå til Indstillinger- Meddelelser- Snapchat- Show Previews. Vælg “Når det er låst op.”
- hvordan man rapporterer problemer til Snapchat?
For at rapportere et problem til SnapChat ved hjælp af iPhone Tap Profil derefter -indstillinger så opdagede jeg en fejl.