I denne fejlfindingsvejledning viser vi dig, hvordan du løser en Google Pixel 5, der sidder fast på den sorte skærm og ikke reagerer. Blandt de mest almindelige årsager til dette problem er den fysiske skade og et firmwarekrasch. For at lære mere om, hvordan du retter det, skal du fortsætte med at læse.
Mens Pixel 5 er en ret anstændig og stabil enhed, er der stadig problemer, du kan støde på nu og da. En af dem er dødens sorte skærm. Det er når telefonen sidder fast på en sort skærm og ikke længere reagerer. Hvis du er en af de brugere, der er ramt af dette problem, skal du gøre følgende:
Første løsning: Sørg for, at der ikke er tegn på fysisk skade
Før du gør noget, skal du prøve at inspicere din telefon for at se, om der er tegn på fysisk eller flydende skade.
Hvis telefonen sidder fast på en sort skærm på grund af fysisk skade, er den enten skærmen brudt, eller du kan finde ridser og buler på siderne eller bagsiden af telefonen.
Hvis det skyldes væskeskader, er opladningsporten for det meste våd. Gør det til et punkt at rense det eller give det tid til at tørre op.
Hvis problemet opstod på grund af enten fysisk eller flydende skade, er der ingen mening i fejlfinding i din ende, da du kun kan gøre så meget. Du skal have en tekniker til at kontrollere det for dig.
Anden løsning: Udfør tvungen genstart
Forudsat at din telefon ikke har nogen tegn på væske eller fysisk skade, er det sandsynligvis kun på grund af et firmware-nedbrud. Så den næste ting du skal gøre er at tvinge den til at starte op. Det meste af tiden er det den mest effektive løsning på dette problem. Sådan gør du det:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst 8 sekunder. Dette vil ofte tvinge din telefon til at starte op.
- Så når Google-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten og vente til opstartsprocessen er afsluttet.
I det øjeblik logoet vises, kan du være sikker på, at problemet er løst. Men hvis det stadig sidder fast på den sorte skærm efter det, så prøv den næste løsning.
Tredje løsning: Oplad og udfør tvungen genstart
Hvis de to første løsninger mislykkedes, er det muligt, at et sådant problem skyldes et drænet batteri. Nogle gange går firmwaren ned lige før batteriet løber tør, og det kan være tilfældet her. Så her skal du gøre:
- Sæt strømadapteren i en stikkontakt, der fungerer.
- Brug det originale opladerkabel til at slutte din telefon til det.
- Uanset om opladningsskiltet vises eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Derefter, og mens din Pixel-telefon stadig er tilsluttet opladeren, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i 8 sekunder.
- Når Google-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og vente, indtil opstartsprocessen er afsluttet.
Hvis din Google Pixel 5 stadig ikke tændes efter disse løsninger, er det på tide, at du kontrollerer den.
Og det er hvad du skal gøre for at rette Pixel 5 fast på sort dødsskærm. Vi håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været nyttig.
Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal. Vi har brug for din støtte, så vi kan fortsætte med at skabe nyttigt indhold i fremtiden. Tak for læsningen!