Velkommen til den anden del i vores fokuserede fejlfindingsserie vedrørende præstationsproblemer på Samsung Galaxy Note 4. Som vi alle ved, er dette den seneste note -model, der er frigivet af Samsung og leveres med high end specifikationer. Det er ganske unaturligt for denne enhed at lide af præstationsrelaterede problemer, men der er en hel del ejere, der oplever denne type problemer.
I denne seneste rate af serien leverer vi løsninger på de e -mails, der er sendt til os af vores læsere om denne enhed.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android -enhed for den sags skyld, er du velkommen til at sende os en e -mail på [email protected] om ethvert problem, du måtte have med din enhed. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden strenge knyttet. Vi beder dog om, at når du sender os en e -mail, prøv at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering, og den korrekte løsning kan gives.
Hvis du gerne vil tjekke de foregående dele i denne serie, skal du gå ud til dette link.
Bortset fra at sende os en e -mail, kan du også kontakte os via vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.
Note 4 Camera & Gallery App Lag
Problem : Jeg havde stillet et spørgsmål tidligere om Galaxy Note 4 Lag i Stock Gallery & Camera App. I henhold til din løsning, der blev lagt ud på Drippler, fjernede jeg mit hukommelseskort. Men forsinkelsen er der stadig, selv når hukommelseskortet ikke er der i telefonen. Den samme forsinkelse er der for andre hukommelseskort. Hvad kan være grundene til dette? Send dette problem til Samsung Mobile fra din side, så de kan løse dette LAG -problem via OTA -opdatering. Tak skal du have.
Løsning : Fjernelse af microSD -kortet er kun et af de fejlfindingstrin, som du kan udføre for at løse forsinkelsen i dit telefonkamera og galleri -app. Når du har bestemt, at dette ikke forårsager problemet, er det næste trin, du skal gøre, at rydde cachen i kameraet og galleri -appen.
- Fra en startskærm skal du trykke på apps (placeret i nederste højre).
- Tryk på Indstillinger.
- Fra enhedsafsnittet skal du trykke på applikationer.
- Tryk på Application Manager.
- Fra fanen All skal du trykke på den ønskede app.
- Tryk på Clear Cache.
Hvis du stadig oplever en forsinkelse, når du bruger kameraet og galleriet, skal du fortsætte med at tørre cache -partitionen på din telefon.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold de følgende tre knapper på samme tid: lydstyrke op nøgle, hjemmetast, strømnøgle.
- Når telefonen vibrerer, skal du frigive strømmen og hjemmetasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrken op.
- Fortsæt med at holde lydstyrken op, indtil menuen Android System Recovery vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
- Tryk på lydstyrken ned for at fremhæve ‘Tør cache -partition.’
- Tryk på strømtasten for at vælge.
- Når aftørringscache -partitionen er afsluttet, fremhæves ‘Genstart system nu’.
- Tryk på strømtasten for at genstarte enheden.
Endelig, hvis problemet stadig vedvarer, anbefales nulstilling af fabrikken stærkt. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du fortsætter.
- Sluk for telefonen. Hvis telefonen ikke slukker, skal du fjerne og indhente batteriet igen.
- Tryk på og hold de følgende tre knapper på samme tid: lydstyrke op nøgle, hjemmetast, strømnøgle.
- Når telefonen vibrerer, skal du frigive strømmen og hjemmetasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrken op.
- Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op.
- Tryk på Volumen Down -tasten flere gange for at fremhæve ‘Tør data / fabriksindstilling.’
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge.
- Tryk på lydstyrken ned, indtil ‘ja – slet alle brugerdata’ fremhæves.
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge og starte Master Reset.
- Når Master Reset er afsluttet, fremhæves ‘Genstart system nu’.
- Tryk på strømtasten for at genstarte enheden
note 4 Tekstmeddelelse tager for lang tid at sende
Problem : Hej jeg hedder Jon, jeg håber, at du kan hjælpe mig. Jeg har 2 hovedproblemer, som den ene startede for ca. 2 uger siden. Når jeg sms, tager det for evigt for det at gå igennem, hvis du sender mere end 1 i træk, eller du sender en lang tekst. Nogle gange tager det 30 til 40 sekunder engang længere for at tekst at gå. Jo mere u tekst længere det tager nogle overhovedet ikke går igennem, og du er nødt til at sende den igen. Så forestil dig din sms -anvisninger og der leder efter dit hus, men din tekst går kun igennem hvert 5. minut tanker. Når jeg ringer med telefon, uanset om jeg er på blå tandhøjttaler på telefon op til øret. Det skærer ind og ud som din på en højttalertelefon, du ved, hvordan du kan fortælle, hvornår du på højttalertelefoner du får den knæk og pause. Nå på min telefon går stille, selv person i anden ende mener, at du hængt op, så kommer du tilbage i. Det vil variere på cutoff nogle rigtige hurtige andre gange 20 sekunder. Og bare en fyi, der linkede u, der blev sendt til e -mail u, hvis du har brug for hjælp til dig, der ikke fungerede på min telefon, og du havde 2 én øverst på enden. Hoved ting, hvis du kan hjælpe mig med sms’en så langt som telefonopkaldet, prøver jeg aldrig at bruge OT til opkald, der kun blev som 8 måneder, før jeg kan opgradere lol.
Løsning : For sms -problemet forekommer det, når du kun sender en sms, eller forekommer den, når du inkluderer et billede i din besked? Hvis det opstår, når du inkluderer et billede, kan dette være forårsaget af dine mobildata. Sørg for, at du har et godt signal til dine mobildata. Du skal også prøve at sende en tekst forskellige steder for at kontrollere, om problemet er netværksrelateret.
Dette problem kan også være forårsaget af din messaging -app. Hvis dette er tilfældet, skal du rydde dens cache.
- Fra en startskærm skal du trykke på apps (placeret i nederste højre).
- Tryk på Indstillinger.
- Fra enhedsafsnittet skal du trykke på applikationer.
- Tryk på Application Manager.
- Fra fanen All skal du trykke på den ønskede app.
- Tryk på Clear Cache.
Endelig, hvis problemet vedvarer, skal du overveje at lave en fabriksindstilling. Denne procedure anbefales også til opkaldsudgaven af din telefon. Bare sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du fortsætter.
- Sluk for telefonen. Hvis telefonen ikke slukker, skal du fjerne og indhente batteriet igen.
- Tryk på og hold de følgende tre knapper på samme tid: lydstyrke op nøgle, hjemmetast, strømnøgle.
- Når telefonen vibrerer, skal du frigive strømmen og hjemmetasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrken op.
- Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op.
- Tryk på Volumen Down -tasten flere gange for at fremhæve ‘Tør data / fabriksindstilling.’
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge.
- Tryk på lydstyrken ned, indtil ‘ja – slet alle brugerdata’ fremhæves.
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge og starte Master Reset.
- Når Master Reset er afsluttet, fremhæves ‘Genstart system nu’.
- Tryk på strømtasten for at genstarte enheden
note 4 Slow & Laggy
Problem : Hej, min note 4 har været meget langsom og forsinket. Jeg lavede en nulstilling af fabrikken, men problemet fortsætter. Mit galleri og camara -app er super langsomt, det tager for evigt at registrere et billede i min SD med I -formede masser af gange, selv ændrer det, fordi jeg troede, det kunne være SD, og problemerne fortsætter. Min skærm låses ikke, når jeg er i telefonen, og alt bliver vanvittigt med at hænge op calla og foretage andre opkald, enhver anden app, jeg bruger, tager et stykke tid at indlæse. Noten frysede, når jeg nogensinde forlader enhver app eller bare prøvede at komme af et telefonopkald eller endda låse min telefon. Jeg lavede en nulstilling af fabrik på fredag og gør det stadig. Ethvert råd i hvad jeg kan gøre ??
Løsning : Hvis du allerede har udført en fabriksindstilling og også udskiftet microSD -kortet, er din sidste mulighed at kontrollere, om der er nye softwareopgraderinger til rådighed til din telefon. Hvis der er få dem, da dette kan løse problemet. Ellers bliver du nødt til at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede er et hardware -relateret problem.
note 4 Tumblr & Snapchat indlæser ikke
Problem : min tumblr og snapchat indlæses ikke. Jeg har ryddet min cache, jeg har kontrolleret min hukommelse (stadig over 50%tilbage), jeg har fjernet og genindlæst apps, og stadig når jeg åbner tumblr vil billederne ikke indlæse. Min snapchat tillader mig ikke at sende billeder eller video ikke, vil det lade mig se andre. Jeg spekulerede på, om der er et telefonproblem, et Virizon -problem, eller om det er brugerfejl. Enhver info eller hjælp vil blive værdsat. Tak.
Løsning : Prøv at kontrollere begge apps, mens du er tilsluttet et andet trådløst netværk. På denne måde kan du fjerne eventuelle problemer, der kan være forårsaget af den trådløse router, der blokerer adgangen til begge apps.
Hvis problemet stadig forbliver, skal du kontrollere, om din telefon har nogen sikkerhedssoftware installeret. Hvis din telefon har en installeret, skal du kontrollere dens indstillinger og se, om den blokerer for begge apps.
note 4 svarer ikke problem
Problem : Da opgraderingen har flere problemer. Nogle gange slukker telefonen sig selv og starter ikke igen, før jeg fjerner batteriet og installerer den derefter igen og genstarter den derefter .. Jeg e -mailer den fryser og siger, at e -mail ikke svarer, vil du lukke det eller vente. Samme ting sker, når jeg er i navigation, det vil sige, at kortet ikke svarer, vil du gerne lukke det eller vente, det samme, når jeg søger dokumenter eller e -mails. Virker som ethvert program eller spil, jeg åbner det, fryser, og så reagerer skærmen ikke, jeg kan trykke på det flere gange, og der sker ikke noget, og det forbliver sådan i et minut, og så kommer en fejlmeddelelse op og skal enten komme ud Af det hele sammen og starter forfra, i hvilket tilfælde jeg ender tilbage i den samme position og kommer aldrig til at åbne e -mailen eller sende e -mailen. Det uge bare tæt på. Meget frustrerende. Eventuelle ideer, der var velkomne til at tørre alt til fabriksindstilling og miste alt. Tak.
Løsning : Hvis det ikke er en mulighed at udføre en fabriksindstilling, er den næste bedste ting at gøre at tørre cache -partitionen på din telefon. Dette sletter ikke apps eller data i din telefon, men renser kun de midlertidige data.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold de følgende tre knapper på samme tid: lydstyrke op nøgle, hjemmetast, strømnøgle.
- Når telefonen vibrerer, skal du frigive strømmen og hjemmetasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrken op.
- Fortsæt med at holde lydstyrken op, indtil menuen Android System Recovery vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
- Tryk på lydstyrken ned for at fremhæve ‘Tør cache -partition.’
- Tryk på strømtasten for at vælge.
- Når aftørringscache -partitionen er afsluttet, fremhæves ‘Genstart system nu’.
- Tryk på strømtasten for at genstarte enheden.
engagere sig med os
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du har stødt på, mens du bruger din Android -telefon på [email protected]. Vi læser hver e -mail, men kan ikke garantere et rettidigt svar. Til sidst, hvis vi var i stand til at hjælpe dig, skal du hjælpe med at sprede ordet ved at dele vores indlæg med dine venner. Tak.