Der var brugere, der rapporterede om, at Google Duo-mikrofon ikke fungerer på deres Android-enheder. Dette kan være et mindre problem med appen eller firmwaren, eller det kan også være et tegn på et alvorligt hardwareproblem. Men så længe din telefon ikke har fysisk eller væskeskade, kan problemet være mindre.
I dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din telefon og Google Duo, der ikke fungerer korrekt. Vi vil prøve at undersøge alle mulighederne og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet er og løse det. Så fortsæt med at læse, da vi muligvis kan hjælpe.
Google Duo-mikrofon fungerer ikke
Brugt tid: 9 minutter
For dette problem skal du muligvis kun udføre en eller et par procedurer for at få mikrofonen til at fungere på Google Duo.
- Tving genstart din telefon
Det er altid muligt, at dette problem er forårsaget af et mindre firmwareproblem. Så den første ting, du skal gøre, er at tvinge genstart af din telefon til at opdatere hukommelsen og genindlæse apps og tjenester.
1. Tryk på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder. Dette vil tvinge din telefon til at tænde for sig selv og tænde igen.
2. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil enheden er færdig med at genstarte.Efter genstart skal du åbne Duo og prøve at foretage et videoopkald for at teste, om mikrofonen allerede fungerer.
- Test mikrofonen
Efter at have gjort den første løsning, og mikrofonen stadig ikke fungerer, når du bruger Duo, skal du sørge for, at det ikke er et problem med selve mikrofonen.
Start kameraet, og optag derefter en video, mens du taler. Optag bare et par sekunder, og spill det. Hvis din stemme er fanget, fungerer mikrofonen. Hvis ikke, kan du prøve at åbne taleoptageren og optage din stemme. Hvis den stadig ikke er i stand til at fange din stemme, er mikrofonen defekt, og du skal kontrollere den.
Hvis mikrofonen imidlertid fungerer fint alene, men ikke fungerer på Duo, skal du gå videre til den næste løsning.
- Kontroller tilladelsen
Hvad du skal gøre næste er at sikre, at Google Duo har lov til at bruge mikrofonen. Du skal bare kontrollere tilladelsen og foretage de nødvendige ændringer. Sådan gøres det:
1. Stryg op fra bunden af skærmen for at trække appskuffen op.
2. Gå til skærmen, hvor Duo-appen er placeret.
3. Tryk og hold på dets ikon, indtil indstillingerne vises.
4. Tryk på Appinfo.
5. Rul ned for at finde tilladelser, og tryk på det.
6. Den næste skærm viser dig de tjenester, som appen har adgang til.
7. Foretag de nødvendige ændringer, og prøv derefter at bruge Duo igen.Det meste af tiden vil dette løse problemer som dette, så længe alt fungerer på din enhed.
Værktøj
- Google Duo
Materialer
- Android
Hvis Google Duo-mikrofonen stadig ikke fungerer, selv efter at du har udført denne procedure, har du ikke andet valg end at nulstille din telefon. Hvis det ikke er et hardwareproblem, løser en nulstilling det, men sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, før du gør det. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Stryg ned fra toppen af skærmen, og tap derefter på ikonet Indstillinger.
- Find og tryk på General management.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Fabriksdata nulstilling.
- Rul ned til bunden af skærmen, og tryk på Nulstil.
- Indtast din pinkode, adgangskode eller mønster, hvis du bliver bedt om det.
- Til sidst skal du trykke på Slet alt.
Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed og prøve at bruge Duo. Jeg håber, at denne fejlfindingsguide har været nyttig. Understøtt os ved at abonnere på vores kanal.
- Google Meet har ingen lyd, kan ikke høre andre brugere
- Sådan opretter du en ny YouTube-playliste på Galaxy S20
- Hangouts-mikrofon fungerer ikke, andre brugere kan ikke høre
- Zoommikrofon fungerer ikke på Android. Her er Fix!