Ægte løsning til gruppemeddelelser, der ikke fungerer på Galaxy S10 | Fejlfinding af sms -problem på Galaxy S10

Et af de almindelige problemer i enhver Android -enhed er sms -problemer. I denne fejlfindingsartikel beskæftiger vi os med et sms -problem på Galaxy S10: Gruppemeddelelser, der ikke fungerer. Hvis du har problemer med at modtage eller sende gruppemeddelelse på din S10, skal du lære at løse den nedenfor.

Rigtig løsning til gruppemeddelelser, der ikke fungerer på Galaxy S10

Hvis du undrer dig over, hvordan du løser gruppemeddelelser, der ikke fungerer på din Galaxy S10, skal du følge fejlfindingstrinnene nedenfor.

Gruppemeddelelser fungerer ikke fix nr. 1: Genstart messaging -appen

Gruppemeddelelser er en anden form for sms, så fejlfindingstrinnene, som du skal gøre, ligner generelt, når du har problemer med almindelige tekster. Det første effektive trin, når fejlfinding af tekstproblemer er at tvinge Afslut den messaging -app, du bruger. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af nylige apps -nøgle

1. På din skærm skal du trykke på den nylige apps softkey (den med tre lodrette linjer til venstre på hjemmeknappen).
2. Når den nylige skærmbillede er vist, skal du skubbe til venstre eller højre for at kigge efter appen. Det skulle være her, hvis du formåede at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge tæt på det. Hvis det ikke er der, skal du blot trykke på den nære ALL -app for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af appinfo -menu

En anden måde at tvinge tæt på en app er ved at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere måde sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at udføre anden fejlfinding til den nævnte app som at rydde sin cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn indstillinger app.
2. Tryk på apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (tre-dot-ikon, øverst til højre).
4. Tryk på Vis System -apps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tap Force Stop.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix nr. 2: Udfør en blød nulstilling

Hvis tvang eller genstart af meddelelsesappen ikke hjælper, skal du følge den op med en blød nulstilling. Dette er dybest set en genstart med det formål at rydde systemet ved at simulere virkningerne af et batteriets træk. For at gøre det skal du blot trykke på og holde kraften og lydstyrken ned på knapperne i cirka 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du frigive knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde bugs, der udviklede sig, når et system efterlades i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din S10 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for bugs.

For nogle Galaxy S10 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Her er hvordan:

1. Tryk og hold på Power + Volume ned -knapperne i cirka 10 sekunder eller indtil enhedens strømcyklusser. Tillad adskillige sekunder til skærmbilledet ved vedligeholdelsesstøvtilstand.
2. Vælg Normal Boot. Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) til at vælge. Vent på op til 90 sekunder, før nulstillingen skal afsluttes.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix nr. 3: Clear Messaging App Cache

Sletning af cachen er en af ​​de direkte måder at fejlfinde en problem -app. Det er normalt effektivt til at fikse mindre bugs forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps -ikonet.
3. Åbn indstillinger app.
4. Tryk på apps.
5. Hvis du leder efter en system eller standard-app, skal du trykke på flere indstillinger øverst til højre (tre-dot-ikonet).
6. Vælg Vis System -apps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på opbevaring.
9. Tryk på Clear Cache -knap.
10. Genstart enheden, og kontroller for problemet.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #4: Slet messaging -appdata

Skulle der ikke ske noget efter at have ryddet en apps cache, er den næste gode ting, du kan gøre, at rydde appens data. I modsætning til den forrige procedure kan denne muligvis slette vigtige oplysninger eller data i appen. For eksempel, hvis du prøver at løse et problem med en messaging -app, sletter ryddelsen af ​​dens data alle dine meddelelser. For spil kan det at slette dine fremskridt. Hvis du ikke ønsker at miste vigtige ting, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem i forvejen.

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps -ikonet.
3. Åbn indstillinger app.
4. Tryk på apps.
5. Hvis du leder efter en system eller standard-app, skal du trykke på flere indstillinger øverst til højre (tre-dot-ikonet).
6. Vælg Vis System -apps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på opbevaring.
9. Tryk på Clear Data -knappen.
10. Genstart enheden, og kontroller for problemet.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #5: Bekræft gruppemeddelelse er aktiveret på konto

Gruppemeddelelser er normalt en standardtjeneste, hvis du har mobildataabonnement, men i tilfælde af at dette ikke er sandt med din særlige transportør, foreslår vi, at du kontakter dem på dette tidspunkt. Hvad du vil gøre er at bekræfte med dem, hvis din konto har tilladelse til at sende og modtage gruppemeddelelser. Hvis du tidligere var i stand til at bruge gruppemeddelelser uden problemer for nylig, og tjenesten stoppede pludselig af en eller anden grund, er der ingen grund til dig at kontakte din netværksoperatør.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #6: skift mobildata til og fra

Gruppemeddelelser kræver mobildata eller cellulære data for at arbejde. I nogle tilfælde i fortiden var nogle Android -brugere i stand til at løse gruppemeddelelser, der ikke arbejdede ved blot at slå mobildata i nogle øjeblikke, før de tændte for. Sørg for at gøre dette og se, om det fungerer på din sag.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #7: Nulstil netværksindstillinger

Som alle andre netværksproblemer kan dette problem løses ved at nulstille netværksindstillingerne på din enhed. En fejl i din telefons netværkskonfiguration kan også forårsage problemet. Sørg for at medtage nulstillingsnetværksindstillinger på din liste over fejlfinding for at holde netværksindstillinger i topform. Sådan gør du det:

1. Fra startskærmen skal du stryge op på et tomt sted for at åbne apps -bakken.
2. Tryk på General Management> Reset> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en pin, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når det er afsluttet, vises et bekræftelsesvindue.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix nr. 8: Tør cache -partition

Android bruger en systemcache, der er gemt i cache -partitionen, til hurtigt at indlæse apps. Nogle gange bliver denne cache ødelagt under og efter en opdatering eller af nogle andre grunde. Selvom dette muligvis lyder ufarligt, kan en ødelagt cache i sidste ende forårsage præstationsproblemer såvel som en masse andre mindre irritationer. For at sikre, at din telefons systemcache er frisk, kan du tørre cache -partitionen. Dette vil tvinge telefonen til at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny over tid.

For at tørre cache -partitionen på din Galaxy S10:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrken op og Bixby -tasten, tryk og hold og hold derefter strømtasten.
3. Når Green Android -logoet vises, skal du frigive alle taster (‘Installation af systemopdatering’ vises i cirka 30 – 60 sekunder, før du viser Android System Recovery Menu Option).
4. Tryk på Volumen ned -tasten flere gange for at fremhæve ‘Wipe Cache Partition’.
5. Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrken ned, indtil ‘ja’ er fremhævet, og tryk på tænd / sluk -knappen.
7. Når aftørringscache -partitionen er afsluttet, fremhæves “Genstart system nu”.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #9: Kontroller for dårlig tredjepartsapp

Hvis du bruger standard messaging -appen, eller den, der fulgte med operativsystemet, kan du også kontrollere, om der er en tredjeparts -app, der blokerer gruppemeddelelser. Du kan gøre det ved at starte telefonen til sikker tilstand. Når de er i sikker tilstand, er alle tredjepartsapps blokeret. Hvis gruppemeddelelser kun fungerer på sikker tilstand, betyder det, at en af ​​apps er grunden til problemet. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sådan gør du det:

1. Tryk på og hold tænd / sluk -knappen, indtil strømmen fra vinduet vises, og slip derefter.
2. Berør ved og hold slukket, indtil Safe Mode -prompten vises og frigøres derefter.
3. For at bekræfte skal du trykke på sikker tilstand.
4. Processen kan tage op til 30 sekunder at gennemføre.
5. Ved genstart vises “Safe Mode” i det nederste venstre på startskærmen.

Glem ikke: Safe Mode blokerer for tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en useriøs tredjeparts -app i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Boot to Safe Mode.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjeparts -app er skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du har tilføjet.
4. Når du afinstallerer en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #10: Nulstil softwareindstillinger til standarder (Factory Reset)

I tilfælde af at der er en softwarefejl, der forårsager problemet, kan du også udslette telefonen ved at lave en fabriksindstilling. Dette er lidt drastisk, men det er et effektivt middel til at vide, om grunden ligger inden for softwaren. Nedenfor er de to måder at nulstille din S10:

Metode 1: Sådan nulstilles hårdt på Samsung Galaxy S10 via indstillinger menu

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. Alt hvad du skal gøre er at gå under indstillingsmenuen og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google -konto.
2. Åbn indstillinger app.
3. Rul til og tryk på General Management.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Factory Data Nulstil fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alle for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardware -knapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men indstillingsmenuen er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har adgang til gendannelse, er det den tid, du begynder korrekt master -nulstillingsprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til bedring, så vær tålmodig og bare prøv igen.

1. Opret om muligt en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google -konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig være i stand til at starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk -knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Opkræv derefter telefonen i 30 minutter, før du starter til gendannelsestilstand.
4. Tryk på og hold knappen Volumen op og Bixby -knappen på samme tid.
5. Mens du stadig holder lydstyrken op og Bixby -nøgler, skal du trykke og holde tænd / sluk -knappen.
6. Menuen Gendannelsesskærm vises nu. Når du ser dette, skal du frigive knapperne.
7. Brug knappen Volume Down, indtil du fremhæver ‘Tør data/fabriksindstilling.’
8. Tryk på tænd/sluk -knappen for at vælge ‘Tør data/fabriksindstilling.’
9. Brug lydstyrken ned til at fremhæve ja.
10. Tryk på tænd / sluk -knappen for at bekræfte nulstilling af fabrikken.

Gruppemeddelelser, der ikke fungerer fix #11: Kontakt din netværksoperatør

Fabriks nulstilling er det endelige fejlfindingstrin, som du kan gøre på din enhed. Hvis det overhovedet ikke hjælper, og gruppemeddelelser fungerer stadig ikke efter at have gjort det, kan problemet komme uden for enheden. Det kan være noget eksternt, som et problem med din konto eller med netværket. Tal med din netværksoperatør for at få hjælp.