Der kan være forskellige grunde til forskellige mennesker, hvorfor de muligvis skal udføre en master-nulstilling eller fabriksnulstilling på deres Samsung-enhed. For mange mennesker kan en nulstilling af denne art være det sidste trin til fejlfinding til at løse et problem, men det kan også være en måde at forberede en enhed til at blive solgt eller givet til en anden person. I dette indlæg viser vi dig, hvordan du udfører en master-nulstilling, som normalt er en nødvendig potentiel løsning, hvis en enhed har problemer med at tænde eller få adgang til menuen Indstillinger.
Master reset er en af de to metoder til fabriksnulstilling af en Samsung-enhed. Den anden måde at nulstille fabrikken er via menuen Indstillinger. Hvis du har et problem med telefonen, og du ikke kan gå til appen Indstillinger, er master-nulstilling muligvis den eneste måde at løse dit problem på.
Før du foretager en master-nulstilling på din Samsung
Der er en række vigtige ting, du skal forberede, før du foretager en nulstilling af fabrikken (enten via indstillinger eller gendannelsestilstand) for at undgå komplikationer. For at afskrække uautoriseret brug af stjålne telefoner har Android-enheder nu Factory Reset Protection (FRP), der kan holde telefonen låst, hvis en bruger ikke kan give den rigtige mulighed for oplåsning af skærmen (Mønster, PIN, Adgangskode) eller den registrerede Google-konto brugernavn og adgangskode.
Så inden du tørrer din telefon, skal du være sikker på, at du gør følgende:
- oprette sikkerhedskopi eller vigtige filer,
- oplad enhed til mindst 50%,
- kend din mulighed for oplåsning af skærmen,
- kend dit Google-konto brugernavn og adgangskode.
Opret en sikkerhedskopi
Hvis du har noget vigtigt i din Samsung-enhed, anbefaler vi stærkt, at du sikkerhedskopierer det, inden du foretager en master-nulstilling. Du kan sikkerhedskopiere det ved hjælp af Smart Switch, Samsung Cloud eller Google Cloud.
Oplad din Samsung, før du nulstiller fabrikken
Mens hovednulstillingsproceduren er hurtig, kan telefonopsætningen, der følger lige efter det, tage noget tid. Af denne grund vil du sikre dig, at der er mere end nok batteri tilbage på din enhed, før du nulstiller den. Sørg for, at du har mindst 50% batteriniveau, før du nulstiller for at være på den sikre side. Alternativt kan du også prøve at tilslutte enheden til en oplader under hele processen.
Sørg for, at du kender dit skærmoplåsningsmønster, pinkode eller adgangskode
Når telefonen er slettet, beder systemet dig om enten at indtaste indstillingen for skærmoplåsning eller din Google-konto. Hvis du ikke kan angive en af disse, vil din telefon forblive utilgængelig, og du vil ikke være i stand til at konfigurere den.
Kend dit Google-konto brugernavn og adgangskode
Google-kontooplysninger fungerer som en sikkerhedskopi for dig, hvis du glemmer din skærmoplåsningsmulighed under nulstillingen. Sørg for, at du kender brugernavnet og adgangskoden forud for at forhindre problemer med at låse enheden op.
Trin til at master nulstille din Samsung-enhed
Inden du kan tørre din Samsung-enhed med master-nulstilling, skal du først starte til gendannelsestilstand. Dette gøres ved at trykke på et par hardwareknapper. Når du er startet op til gendannelsestilstand, kan du derefter gå videre og følge resten af trinnene nedenfor for at starte nulstillingen.
- Sluk for din Samsung-enhed.
Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt. Hvis du af en eller anden grund ikke er i stand til at slukke for enheden, skal du vente på, at batteriet bliver tomt. Oplad derefter enheden i mindst 30 minutter, før du fortsætter til de næste trin nedenfor.
- Tryk og hold på tasten Volume Up og Bixby / Power-tasten (for enheder uden Home-tasten, som f.eks. Galaxy Note10-serien).
Hvis din Samsung-enhed har Hjem -knappen, skal du sørge for, at du holder nede Volumen op, hjem, og Strøm knapper sammen. Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil skærmen til gendannelsestilstand vises.
- Slip knapper.
Når skærmen til Android gendannelse kommer op, kan du give slip på knapperne.
- Fremhæv “Slet data / nulstillet fabrik”.
Brug Skrue ned -knappen for at fremhæve “Slet data / nulstille fabrikken”.
- Vælg “Slet data / fabriksindstilling”.
Tryk på Strøm -knappen for at vælge “Slet data / fabriksindstilling”.
- Fremhæv “Nulstilling af fabriksdata”.
Brug Skrue ned -knappen for at fremhæve “Nulstilling af fabriksdata”.
- Vælg “Nulstilling af fabriksdata”.
Tryk på Strøm for at bekræfte nulstilling af fabrikken.
- Lad systemet udføre master-nulstilling.
Vent et par minutter, mens systemet tørrer telefonen.
- Vælg “Genstart system nu.”
Tryk på Strøm for at genstarte enheden. Dette vender enheden tilbage til den normale grænseflade.
Foreslåede aflæsninger:
- Sådan rettes Bluetooth-problemer på Samsung-enhed (Android 10)
- Sådan nulstilles netværksindstillinger i en Samsung-enhed (Android 10)
- Sådan tilføjes en kontakt til hurtigopkaldsnummer i Samsung (Android 10)
- Sådan rettes Samsung-enhed ikke til (Android 10)