Et af de mest almindelige problemer, som mange Samsung-ejere støder på, er, at deres enhed ikke tændes. Dette problem kan være forårsaget af en række faktorer, så der er ingen universel løsning til at løse det. Hvis du er en af den uheldige Samsung-ejer, der har dette problem, kan denne artikel muligvis hjælpe.
Fixing af en Samsung-enhed, der ikke tændes
Hvis din Samsung-telefon eller -tablet ikke tændes, er der et antal fejlfindingstrin, du skal gøre for at løse det. Følg nedenstående trin om, hvad du skal gøre.
- Kontroller tænd / sluk-knappen.
Inden du begynder at udføre fejlfindingsforslagene nedenfor, er det nødvendigt med en enkel kontrol, og det er for at kontrollere, om afbryderknappen sidder fast eller beskadiget. Dette er et vigtigt trin, især hvis din Samsung-enhed er fysisk beskadiget fra et fald, eller hvis den er ramt af en hård genstand.
Hvis du ser et klart tegn på en ødelagt tænd / sluk-knap, og det påvirker den måde, du tænder telefonen på, skal du bringe enheden til en Samsung-butik eller et servicecenter, så den kan rettes. - Oplad enheden.
Hvis du har problemer med at tænde for din Samsung-enhed, er en af de første ting, du vil gøre, at sikre, at den er tilstrækkeligt opladet. Oplad din telefon eller tablet ved hjælp af den originale Samsung oplader og kabel, der fulgte med. Hvis det ikke er muligt, skal du sørge for at bruge et fungerende tilbehør fra tredjepart. Hvis din Samsung-enhed har 5% batteri eller mindre, kan den muligvis ikke genstarte. For at have mere end nok strøm skal du lade det oplade i mindst 30 minutter, før du forsøger en ny genstart.
- Kontroller, at opladningsporten ikke er beskadiget.
En af de almindelige årsager til opladningsproblemer i Samsung er en ødelagt eller beskadiget opladningsport. Prøv at foretage en visuel kontrol af opladningsporten ved hjælp af en forstørrelsesglas for at se, om der er synlig defekt, snavs, fnug eller fremmedlegeme, der kan blokere opladningskablet. Hvis du ikke kan finde en forstørrelsesglas til at inspicere opladningsporten, skal du gøre dit bedste for at kigge indeni, når du er i et godt oplyst rum. Ligesom med en ødelagt tænd / sluk-knap kræver en beskadiget opladningsport reparation, så du bliver nødt til at besøge dit lokale Samsung Servicecenter for at få hjælp.
- Brug en anden oplader eller trådløs oplader.
I tilfælde af, at der er et problem med det aktuelle opladningstilbehør, som du bruger, anbefaler vi, at du prøver en anden oplader. Hvis du har den samme oplader og kabel derhjemme, skal du prøve det først. Efter et par minutters opladning, prøv at tænde for din telefon.
Nogle Samsung-enheder har trådløs opladning, så hvis du har en trådløs oplader, kan du prøve at oplade den trådløst. Trådløs opladning er langsommere end almindelig kabelopladning, så lad enheden oplade i mindst 30 minutter, før du genstarter den. - Forsøg en tvungen genstart.
Alle Samsung-enheder er designet til at blive tvunget til at genstartes, hvis tænd / sluk-knappen holdes nede i ca. 30 sekunder. Nogle modeller kræver muligvis kun ca. 12 sekunder for at blive genstartet. Force reboot er et anbefalet trin til fejlfinding, hvis enheden ikke er i stand til at genstarte normalt, eller hvis den fortsætter med at fryse.
- Genstart til sikker tilstand.
Ligesom Windows kan du også genstarte din Samsung-enhed til fejlsikret tilstand for at kontrollere, om en tredjepartsapp forårsager et problem. Når du kører i sikker tilstand, kan ingen tredjeparts-app køre, og alle deres ikoner er gråtonede (du kan derfor ikke åbne dem). Hvis din Samsung-enhed, der ikke tændes, tænder igen efter at være genstartet i fejlsikret tilstand, betyder det, at en af dine apps er skylden.
Du kan identificere en dårlig app ved at bruge processen med eliminering. Safe Mode fastlægger ikke den nøjagtige app, så du bliver nødt til at indsnævre de mistænkte apps ved at afinstallere dem en efter en.
Lær, hvad du skal gøre nøjagtigt ved at følge retningslinjerne i dette indlæg. - Prøv en fabriksindstilling af hardware.
Det sidste trin til fejlfinding, som du kan prøve i denne situation, er at forsøge at tørre enheden med en fabriksindstilling af hardware, også kendt som hard reset. Som en almindelig nulstilling af fabrikken vil dette slette personlige data og apps på enheden. Dette betyder, at alle data, du ikke var i stand til at gemme eller flytte til en anden enhed før du støder på problemet, alle vil blive slettet.
Hård nulstilling er normalt effektiv til at løse et problem, der er forårsaget af en dårlig software. Hvis din Samsung-enhed ikke opdaterede korrekt, eller hvis du forsøgte at ændre dets software (rooting), kan denne procedure muligvis hjælpe.
Lær, hvordan du fabriksindstiller din Samsung-enhed ved hjælp af hardwareknapper.
Foreslåede aflæsninger:
- Sådan ordnes skærmens slukning under opkald i Samsung (Android 10)
- Sådan aktiveres viderestilling af opkald i Samsung (Android 10)
- Sådan aktiveres opkaldsafventning i Samsung (Android 10)
- Sådan blokeres ukendte numre i Samsung (Android 10)