Der er normalt en række metoder til effektivt at fjerne en virus i en Samsung-enhed, og en af dem er ved at genstarte til Safe Mode. I lighed med Windows Safe Mode deaktiverer værktøjet Safe Mode i en Samsung-telefon også tredjepartsprogrammer. Alle forinstallerede apps, der oprindeligt fulgte med softwaren, er de eneste, der har tilladelse til at køre i denne tilstand, mens resten af tredjepartsapps er blokeret. Dette betyder, at du kan fejlfinde enheden efter vira, da ingen tredjeparts apps, som normalt er den vigtigste kilde til malware, kan køre.
Værktøj til sikker tilstand bruges normalt sammen med andre virusfjernelsesprocedurer, såsom malware eller antivirus-app-scanninger. Samsung-enheder har også en indbygget antivirus-apps eller scanningssystemer, som du kan bruge til at fjerne malware. Hvis disse automatiserede systemer ikke helt fjerner virussen fra din enhed, kan du manuelt finde kilden til problemet ved hjælp af sikker tilstand.
Genstart til sikker tilstand
Behovstid: 2 minutter.
At starte en Samsung-enhed i sikker tilstand er let. Trinene nedenfor er typiske for Samsung Galaxy-enheder, selvom nogle ældre ikke-Galaxy-telefoner muligvis har en lidt anden metode. Power-knapperne på Samsung-enheder er muligvis også placeret på hver side af telefonen, men det er dybest set den eneste lille forskel. Resten af trinnene skal stadig være de samme som nedenfor.
- Træk Power-menuen op.
Tryk og hold på Strøm knappen indtil Sluk menu vises.
- Genstart til sikker tilstand.
Tryk og hold nede Sluk indtil meddelelsen om sikker tilstand vises, slipp derefter.
- Tryk på Sikker tilstand.
- Vent til processen er afsluttet.
Processen kan tage op til 30 sekunder at gennemføre. Ved genstart, “Sikker tilstand”Skal vises i nederste venstre hjørne af startskærmen.
- Vend tilbage til normal tilstand.
For at afslutte Safe Mode skal du trykke på og holde den nede Strøm knappen og vælg Genstart.
Fjern manuelt en virus med Safe Mode
Hvis din Samsung-telefon viser tegn på tilstedeværelse af virus, skal en af mulige årsager til det være en dårlig app, og for at fjerne den, skal du køre enheden til sikker tilstand. For at kontrollere, om der er en ondsindet app i systemet, skal du genstarte din Samsung-telefon til sikker tilstand og observere den. Hvis skiltene ophører med at vises, når enheden kører i sikker tilstand, skal virussen skyldes en tredjepartsapp. Det er her værktøjet til sikker tilstand er nyttigt.
Da tredjepartsapps ikke kan køre i sikker tilstand, kan du indsnævre de mistænkelige apps ved at slette dem en efter en. Safe mode fortæller dig ikke nøjagtigt hvilken af apps der forårsager problemet, men du kan identificere den skyldige ved gradvist at fjerne en app individuelt.
Her er hvad du skal gøre:
- Start enheden i sikker tilstand.
- Når telefonen kører i fejlsikret tilstand, skal du observere den i et par minutter og tjekke for problemet.
- Hvis der ikke er tegn på virusinfektion, betyder det, at en tredjepartsapp forårsager dem. Du kan slette en app, som du synes kan være dårlig. Begynd med den app, som du ikke er bekendt med, eller den, der for nylig blev tilføjet.
- Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Efter at have fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere, om problemet igen er.
- Hvis din telefon fortsat viser symptomer på en virus, skal du gøre trin 1-4 igen. Gør denne cyklus, indtil telefonen vender tilbage til det normale. Hvis dette sker, skal den sidste app, du har fjernet, være kilden til malware. Sørg for ikke at installere den app igen.
Foreslåede aflæsninger:
- Sådan identificeres den sidst anvendte app til at rette pop op-annoncer i Android
- Sådan blokeres popup-annoncer i Samsung Internet Browser
- Sådan blokeres pop-up-annoncer i Google Chrome