Problemet med TikTok-videoer, der ikke afspilles på Android-telefoner, opstår, når du forsøger at gennemse appens videofeed. Der er flere faktorer, der kan forårsage dette problem, såsom en dårlig internetforbindelse eller beskadigede appdata. For at løse dette skal du udføre en række fejlfindingstrin.
TikTok er en social medie-app, der giver brugerne mulighed for at dele deres korte videoer fra forskellige genrer. Den er blevet downloadet mere end 100 millioner gange fra Google Play Butik og betragtes som en af de mest populære mobilapps, der findes. Det har været kontroversielt på det seneste, da nogle lande har forbudt brugen af det på grund af sikkerhedshensyn.
Hvad skal man gøre, når videoer på TikTok ikke afspilles på din Android-enhed
Et problem, du kan støde på, mens du bruger TikTok-appen på din telefon, er, når den ikke afspiller nogen videoer. Her er, hvad du skal gøre for at rette op på dette.
Ting at gøre først:
- Genstart telefonen.
- Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion.
- Sørg for at få den seneste TikTok-opdatering fra Google Play Butik
- Sørg for, at flytilstand er slået fra.
- Sørg for, at dataforbrug er slået til for TikTok-appen.
Metode 1: Tjek telefonens internetforbindelse
Da streaming af videoer ved hjælp af appen kræver en dataforbindelse for at fungere, skal du sørge for, at din telefon har en god internetforbindelse.
Nødvendig tid: 5 minutter.
Bekræft internethastigheden
- Åbn telefonens browser.
Du kan gøre dette ved at stryge op fra startskærmen og trykke på din foretrukne browser.
- Gå til Google.com og søg derefter efter “speedtest”.
Dette vil åbne hastighedstestresultaterne og vise dig et værktøj, du kan bruge.
- Tryk på knappen RUN SPEED TEST.
Dette er normalt det første valg, der vises i søgeresultaterne.
Hvis resultaterne ikke er gode, så prøv at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk. Du kan også prøve at bruge dit mobildataabonnement, hvis intet andet Wi-Fi-netværk er tilgængeligt.
Metode 2: Ryd cachen og dataene i TikTok-appen
Der er en mulighed for, at problemet er forårsaget af korrupte midlertidige data. For at løse dette skal du rydde cachen og dataene i appen. Bemærk, at de nøjagtige trin, der skal følges, kan variere for din Android-enhed.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Apps og meddelelser.
- Tryk på Se alle apps.
- Tryk på TikTok.
- Tryk på Lager og cache.
- Tryk på Ryd lager og Ryd cache, og sørg for at bekræfte din handling.
Efter at have udført disse trin vil appen blive nulstillet til sin oprindelige tilstand. Prøv at tjekke, om problemet stadig opstår.
Metode 3: Afinstaller og geninstaller TikTok-appen for at rette op på videoer, der ikke afspilles
Hvis du stadig ikke kan afspille videoer, er dette muligvis allerede forårsaget af en beskadiget app. For at løse dette skal du blot afinstallere appen og derefter downloade og installere en ny version fra Google Play Butik.
Efter at have udført trinene ovenfor, vil du med succes rette de TikTok-videoer, der ikke afspilles på Android-enhedsproblemet.
Besøg vores androidhow Youtube-kanal for flere fejlfindingsvideoer.
Læs også:
- Sådan rettes Pascals indsats bliver ved med at fryse på Android-telefon