Nogle PS5-ejere har nået ud til os angående CE-110538-8-fejl. Den nævnte fejl kommer typisk også med en meddelelse, der siger “Kunne ikke læse Blu-ray-disk.” Hvis du oplever dette problem, kan du lære, hvad du kan gøre ved det, ved at læse denne fejlfindingsvejledning.
Hvad betyder CE-110538-8 fejlkode?
CE-110538-8-fejl betyder, at din PS5 er stoppet med at læse en disk eller ikke er i stand til at læse en Blu-ray-disk. De fleste mennesker, der oplevede denne fejlkode, sagde, at de forsøgte at indsætte et spil eller en filmdisk.
Årsager til CE-110538-8 fejl
De mulige årsager til denne fejl kan variere fra en simpel snavset disk til en mere alvorlig fejl på diskdrevet.
Blu-ray-disken er snavset, ridset eller revnet.
Hvis du får CE-110538-8-fejlen, hver gang du prøver at spille et spil eller en Blu-ray-filmdisk, er det sandsynligvis ikke en stor ting. I de fleste tilfælde, som vi hidtil er stødt på, er den primære årsag lige så enkel som pletter på overfladen af disken.
I nogle tilfælde kan for mange ridser resultere i denne fejl, selvom en revne på disken også kan være den eneste grund.
Disken er ikke isat korrekt.
Hvis disken ikke sidder korrekt på diskskuffen, begynder din PS5 muligvis at læse den, men returnerer derefter fejlmeddelelsen “Kunne ikke læse Blu-ray-disk.” eller denne fejlkode.
Tilfældig PS5-softwarefejl.
Der var rapporter, der nåede os fra en håndfuld PS5-brugere, at den samme fejl vises spontant, mens konsollen læser en disk eller midt i et spil. Fejlen blev løst, men efter en fabriksindstilling, så det er muligt, at der også kan være en mulighed for, at visse PS5-systemer kan støde på tilfældige softwareproblemer, der kan udløse denne fejl.
Hardwarefejl.
For dem, der er uheldige nok til at have fået en defekt PS5, kan denne fejl også være en klar påmindelse om muligheden for disklæserfejl. Dette problem er ikke nyt og bestemt ikke unikt for PS5. Ældre generation af spilkonsoller fra både Sony og Microsoft lider af en masse mekaniske problemer med spildisklæsere.
Du ved, om der er et problem med din hardware, hvis konsollen slet ikke kan læse nogen disk.
Sådan rettes PS5 CE-110538-8 fejl
For at rette CE-110538-8 fejl skal du udføre en række trin til fejlfinding og løsninger. Før du gør noget, skal du sørge for at installere enhver tilgængelig firmwareopdatering.
Dette er de ting, du kan prøve:
Sørg for, at Blu-ray-disken er ren.
Flertallet af mennesker, der får denne fejl, er sandsynligvis nødt til at gøre en simpel løsning: rense deres spildisk eller Blu-ray-disk. Sørg for at kontrollere for pletter, snavs eller fingeraftryk på diskens overflade, før du isætter den.
Hvis det er nødvendigt at rengøre disken, skal du prøve at bruge en ren mikrofiberklud. Hvis det ikke er tilgængeligt, er enhver ren, blød klud fint. Bare sørg for at håndtere disken i kanterne for at undgå at efterlade fingermærker eller udskrive, når du har ryddet op.
Kontroller for ridser eller revner på disken.
En anden vigtig kontrol, du kan gøre, er at sikre dig, at disken ikke er revnet. Hvis det er tilfældet, kan dette være årsagen til dit problem.
Det meste af tiden skal din PlayStation 5 være i stand til at læse diske med mindre ridser på dem. Men hvis den disk, du prøver at afspille, fortsætter med at returnere den samme fejl, og den har mange ridser, skal du muligvis udskifte den med en ny.
Der er ingen effektiv måde at fjerne ridser eller revner på, da de betragtes som fysiske skader.
Indsæt disken korrekt.
Hvis du er ny på PlayStation 5, indsætter du muligvis ikke disken korrekt. Dette kan ske, hvis du placerer konsollen vandret, da enhver ny bruger måske finder det forvirrende, hvilken side af disken skal vende nedad.
Det gode er, at din PS5 er designet til automatisk at skubbe disken ud, hvis den registrerer, at den er indsat forkert. Men hvis din ikke gør det, og i stedet returnerer en fejlmeddelelse som “Uigenkendt disk”, “Kan ikke genkende disken” eller en bestemt fejlkode, skal du blot manuelt skubbe disken ud og genindsætte den korrekt.
Tænd for din PlayStation 5-konsol.
Opdatering af systemet kan muligvis være en klar mindre fejl eller fejl, der får konsollen til ikke at læse din Blu-ray-film eller spildisk. For at gøre det skal du blot slukke for PS5 normalt, trække stikket ud af strømkilden i 30 sekunder og derefter starte den igen.
Genstart til fejlsikret tilstand og nulstil.
Hvis der er et problem med systemsoftwaren, som en genstart ikke kan rette, kan du også køre konsollen i fejlsikret tilstand og nulstille den.
Følg disse trin for at genstarte det til sikker tilstand:
- Lukke ned PS5 normalt ved at trykke på Strøm knap.
- Når systemet er lukket helt ned, tryk og hold afbryderknappen et øjeblik. Slip tænd / sluk-knappen, når du hører det andet bip – et bip lyder, når du først trykker på, og et andet syv sekunder senere.
- Tilslut controlleren med USB-kablet og tryk på PS på controlleren.
- Når PS5 er gået i fejlsikret tilstand, vil der være syv muligheder for dig. Vælg valgmulighed nummer 6 fra listen – Nulstil PS5.
Få hjælp fra Sony.
Hvis din PlayStation 5 stadig har problemer med at læse en Blu-ray-disk eller en bestemt spildisk, skal du prøve at bekræfte, om du har et disklæserproblem ved at prøve en anden spildisk. Hvis flere spildiske returnerer den samme CE-110538-8-fejlkode eller har et lignende problem, kan du antage, at du har en ødelagt PS5.
I denne tilstand skal alt dit digitale indhold stadig være tilgængeligt, så du kan fortsætte med at spille med disse spil eller åbne apps. Men hvis du vil have en permanent løsning til disklæseren, skal du lade Sony reparere eller udskifte konsollen for dig.
Besøg dit nærmeste Sony-servicecenter, eller kontakt PlayStation-support på deres websted.
Andre interessante artikler:
- Sådan rettes PS4 WS-37397-9 fejl | Kan ikke oprette forbindelse til PSN | NY 2021!
- Sådan løses PS5 installerer ikke opdatering | Nemme løsninger | NY 2021!
- Sådan rettes PS4 SU-41333-4 fejl | Opdateres ikke | NY 2021!
- Sådan rettes PS4 NW-31297-2 fejl | Nemme løsninger | NY 2021!
Besøg vores androidhow Youtube Channel for mere fejlfinding af videoer og tutorials.