Seriøse gamere forbinder kun deres PS4 med tråd, men hvis du er overbevist om, at din online oplevelse ikke vil blive påvirket af et trådløst opsætning, er wifi en praktisk mulighed. Wifi-opsætningen er dog mere tilbøjelige til problemer sammenlignet med en kabelforbindelse. Hvis din PS4 wifi ikke fungerer af en eller anden grund, og du ikke har nogen idé om, hvad du skal gøre, er du kommet til det rigtige websted. Denne fejlfindingsguide viser dig, hvordan du løser ethvert wifi-problem, du har på din konsol.
Almindelige årsager til, at wifi ikke fungerer på PS4
WiFi kan stoppe med at arbejde på din PS4 af forskellige årsager. I mange tilfælde er wifi-problemer midlertidigt og forsvinder normalt på egen hånd. Dette betyder, at størstedelen af problemer med trådløs forbindelse kan rettes af en bruger. I nogle tilfælde kan wifi-problemer dog fortsætte, når der er udført grundlæggende fejlfinding. Nedenfor er de almindelige årsager til wifi-problemer på PS4.
Tilfældig PS4-fejl.
Bootglitches eller midlertidige netværksfejl kan udvikle sig på grund af mange faktorer. Hvis din PS4 wifi ikke fungerer, skal du sørge for at genstarte din konsol. Dette rydder fejl og opdaterer systemet generelt. Din PS4 kan drage fordel af en genstart på mange måder, så det er et must i denne situation.
Prøv først at genstarte din konsol på controlleren. Du kan også trykke på og holde tænd / sluk-knappen foran konsollen. Alternativt kan du tage stikket fra din PS4 ud af stikkontakten eller stikkontakten og vente i ca. 1 minut, før du tænder den igen.
Problemer med netværk eller router.
Ikke alle wifi-problemer er forårsaget af fejl i din konsol. Nogle er forårsaget af det wifi-netværk, du bruger, eller af modem eller router. Ligesom din konsol kan enhver netværksenhed også udvikle en fejl.
Signal interferens.
I modsætning til en kabelforbindelse kan wifi-signal påvirkes af mange ting. Hvis din router er langt, kan din PS4 muligvis kun få en svak wifi-forbindelse, hvilket igen kan påvirke internetudførelsen. Wifi kan også lide af andre kilder til signalforstyrrelse fra andre trådløse enheder. Tykke vægge, glas eller metal kan også forringe wifi-signal.
PlayStation Network-problem.
For at spille online skal din konsol oprette forbindelse til en serverkæde i et netværk. En af serverne i kæden er Sonys PlayStation-netværk. Selv hvis din wifi derhjemme fungerer fint, men PS-netværket ikke er, kan det se ud som om din internetforbindelse muligvis ikke fungerer korrekt. For de uindviede kan situationen se ud som om deres wifi-forbindelse har skylden.
Konsol softwareproblem.
En forældet software kan udvikle fejl. Hvis du ikke opdaterer din konsol, er det muligvis, at dets software kan have fundet en netværksfejl på grund af dårlig kodning eller beskadiget software.
PS4 hardwarefejl.
I nogle sjældne tilfælde kan hardwarefejl skylden. Din PS4 bruger en radiochip for, at wifi fungerer. Hvis denne chip er beskadiget af en eller anden grund, kan resten af systemet muligvis fungere, men wifi’en kan stoppe med at fungere. Andre hardwareproblemer kan påvirke netværksfunktionaliteten såvel som wifi.
Fejlfinding af PS4 wifi-problemer
Hvis din PS4 ikke kan oprette forbindelse til wifi, skal du følge nedenstående trin for at håndtere det.
- Genstart konsollen.
Problemer med mindre forbindelse kan muligvis løses ved at genstarte din PS4. Genstart konsollen ved først at gøre det på din controller. Alternativt kan du prøve at trykke på og holde tænd / sluk-knappen foran for at genstarte systemet.
Hvis det ikke svarer, skal du tage stikket ud af stikkontakten eller stikkontakten og vente i cirka 1 minut, før du tænder det igen.
- Kontroller wifi-forbindelse ved hjælp af en anden trådløs enhed.
Kan en anden trådløs enhed oprette forbindelse til din wifi? Hvis du ikke er sikker, skal du bruge en smartphone eller en bærbar computer til at kontrollere. Hvis din wifi fungerer normalt, skal du fortsætte til de næste trin nedenfor.
Hvis en anden trådløs enhed heller ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af din wifi, skal du fejlfinde dit wifi-netværk i stedet.
- Tænd for routeren.
Et af de grundlæggende fejlfindingstrin i denne situation er at sikre, at du genstarter modemet og / eller routeren. Tag stikket fra dit modem / router ud af stikkontakten og vent i 30 sekunder. Derefter skal du tænde for routeren og tilslutte din PS4 til netværket ved hjælp af “Easy” -indstillinger. Sørg for at vente på, at routeren er genstartet igen, før du forsøger installationen.
- Kontroller, om der er problemer med PlayStation Network-serveren.
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til en spilserver, ikke kan spille multiplayer eller bruge PlayStation-onlinetjenester, skal du sørge for at kontrollere PSN-status.
- Kontroller, om PS4-softwareopdatering er.
Nogle problemer med netværksforbindelsen skyldes forældet software. Systemet kan støde på en fejl, hvis konsollen kører en gammel softwareversion. Du kan manuelt kontrollere for softwareopdatering ved at gå til Startskærm> Indstillinger> System softwareopdatering.
- Initialiser konsollen.
Hvis ingen af løsningen har hjulpet indtil videre, kan du prøve at returnere softwareindstillingerne til deres standarder for at løse problemet. Gå til Indstillinger> Initialisering> Initialiser PS4 at gøre denne løsning.
- Reparation: Få hjælp fra Sony Service Center.
Hvis din PS4 stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse efter initialisering af den, skal der være en dybere årsag til problemet. Du vil kontakte Sony for hjælp, hvis intet i denne vejledning ændrer noget. Problemet er sandsynligvis forårsaget af dårlig hardware, så en reparation kan være nødvendig.
LØSNING: brug kablet opsætning
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse trådløst, kan du fortsætte med at bruge din konsol ved at indstille den med et Ethernet-kabel. Flyt din PS4 i nærheden af din router, og tilslut den med tråd. Du skal muligvis købe ethernet-kablet, hvis du ikke har det praktisk.