Signal-appen fortsætter med at gå ned på Android-enheder, når du starter appen, eller endda når den allerede kører. Dette skyldes beskadigede midlertidige data eller en beskadiget appfil. For at løse dette skal du udføre en række fejlfindingstrin.
Signal er en messaging-app på tværs af platforme, der er tilgængelig til Android-, iOS-, Windows-, Linux- og MacOS-platforme. Det er fokus på dit privatliv, hvorfor det giver ende til slut kryptering på din kommunikation. Dette betyder, at kun afsenderen og modtageren kender meddelelsen, om det er tekst eller opkald. Det bedste ved at bruge denne app er, at den er gratis uden annoncer eller trackere.
Hvad skal jeg gøre, når Signal-appen altid går ned på din Android-telefon
Et problem, som du muligvis støder på, når du bruger denne messaging-app på din mobilenhed, er når den ikke starter på grund af en fejl, eller fordi den går ned. Her er hvad du skal gøre for at løse dette.
Ting at gøre først:
- Genstart telefonen.
- Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion.
- Sørg for, at Signal opdateres til den nyeste version fra Google Play Butik.
- Sørg for, at din telefon har en god internetforbindelse, hvad enten det er Wi-Fi eller mobildata.
Metode 1: Ryd cache og data fra Signal
Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at eliminere muligheden for, at problemet skyldes beskadigede midlertidige data, der er gemt i appen. For at løse dette skal du rydde appens cache og data. Bemærk, at de nøjagtige trin, der skal følges, kan variere for din Android-enhed.
Nødvendig tid: 2 minutter.
Fjernelse af midlertidige data fra appen
- Tryk på Indstillinger.
Du kan gøre dette ved at stryge op fra startskærmen og derefter trykke på ikonet Indstillinger.
- Tryk på Apps og underretninger.
Det er her, du kan administrere dine appindstillinger.
- Tryk på Se alle apps.
Dette viser alle de apps, der er installeret på din telefon.
- Tryk på Signal.
Dette åbner meddelelsen om apptilladelse og oplysninger om lagring.
- Tryk på Opbevaring og cache.
Dette åbner applagring og tilladelsesindstillinger.
- Tryk på Ryd opbevaring og Ryd cache, og sørg derefter for at bekræfte din handling.
Dette fjerner de midlertidige data, der er gemt af appen.
Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Metode 2: Geninstaller Signal-appen for at løse et nedbrudsproblem
En anden mulig årsag til, at dette problem opstår, er på grund af en beskadiget appfil. Hvis dette er tilfældet, skal du bare afinstallere appen og derefter downloade og installere en ny version fra Google Play Butik.
Efter at have udført de ovennævnte trin, løser du succesfuldt, at Signal-appen ved med at gå ned på Android-problemet.
Besøg vores androidhow Youtube Channel for flere fejlfindingsvideoer.
Læs også:
- Sådan blokeres nogen på signal