Et af de almindelige problemer for PS5-diskversionen er, at mange konsoller slet ikke læser diske. Hvis din egen konsol ikke tager en spildisk eller udleverer ukendt diskfejl, skal denne fejlfindingsvejledning hjælpe.
Årsager til, at din PS5 ikke læser diske
Der kan være et utal af ting, der kan resultere i, at din PS4 ikke læser en disk. For nogle kan hovedårsagen være dårlig hardware, mens andre kan opleve det på grund af et spil-diskproblem eller en softwarerelateret fejl. For at vide, hvilken der kan være årsagen til dit eget problem, skal du udføre en række fejlfindingstrin.
Før vi viser dig de ting, du skal prøve, så lad os vise dig de almindelige årsager til dette problem.
Beskidt, ridset eller dårlig spildisk.
Før du begynder at beskylde din konsol eller kontrollere softwareproblemer, er den første ting, du skal overveje, selve spildisken. Mange mennesker, der støder på diskens ulæselige fejl på deres PS4 eller PS5, kontrollerer ikke diskens tilstand eller i det mindste at rense dem ordentligt.
For at undgå problemer med disklæsning skal du sørge for at rengøre disken korrekt eller kontrollere den for ridser eller revner. Ultra HD Blu-ray-diskdrevet på din PS5 kan ikke bare magisk rengøre diskens overflade, hvis den er snavset eller har mange fingeraftryk på den.
Konsolfejl.
For nogle mennesker kan årsagen til deres problem bare være en tilfældig fejl, der udvikler sig i systemet. Heldigvis kan tilfældige fejl, der påvirker disklæsningskapaciteten på PS5, gå væk så hurtigt som de kommer. Du skal blot genstarte systemet, og problemet løser normalt sig selv.
Nogle gange kan det at lade PS5 køre i lang tid også føre til tilfældige problemer, så sørg for at lade din konsol hvile efter at have brugt den i timevis.
Ødelagte spilfiler.
Hvis det spil, du prøver at spille, allerede er installeret, men ikke kan spilles, fordi konsollen pludselig er stoppet med at læse disken, kan en anden mulig årsag være ødelagte spilfiler. Denne situation kan ske tilfældigt, normalt efter at en dårlig systemopdatering er installeret, eller når du afbryder en systemopdatering.
På andre tidspunkter kan ødelagte spilfiler også skyldes problemer med lagerenheden, enten den interne SSD eller den eksterne harddisk, du bruger.
Hardwarefejl.
For mange er en almindelig årsag til dette problem simpelthen en disklæser, der er gået dårligt. Hardwarefejl opstår fra tid til anden, og desværre er der en større chance for, at disklæseren holder op med at fungere korrekt sammenlignet med andre komponenter.
Sådan løses PS5 læser ikke diske eller problemer med disk ulæselig
Nedenfor er de gennemprøvede løsninger, som du kan prøve, hvis din PS5 ikke læser diske.
Fix nr. 1: Rengør spildisken omhyggeligt.
Hvad mange mennesker ikke er klar over er, at spildiske også har brug for opmærksomhed fra tid til anden. Dette betyder at rengøre overfladen korrekt og passe på ikke at give dem ridser eller revner.
Den ideelle måde at rengøre en spildisk på er ved at bruge en ren, blød klud som mikrofiberklud og aftørre overfladen korrekt. Du skal tørre disken i lige linjer, startende fra den midterste del udad.
Når du holder en disk, skal du prøve at holde den ved kanterne for at undgå fingeraftryk på overfladen.
Det er også vigtigt IKKE at bruge væske til rengøring af en disk.
Fix nr. 2: Få fejlkoden.
Nogle gange læser PS5 slet ikke spildiske og returnerer en fejlkode eller en meddelelse. Sørg for at notere enhver fejl eller besked, da det sandsynligvis kan hjælpe dig i din fejlfinding.
Hvis fejlen er svær at huske, kan du prøve at skrive den ned. Brug derefter Google til at søge efter en løsning.
Til tider kan fejlen muligvis kun være specifik for et spil, så din fejlfinding skal muligvis omdirigeres for at løse dit problem.
Fix # 3: Genstart din konsol.
Nogle gange kan det tage at gøre en simpel ting for at løse tilsyneladende alvorlige problemer. En af disse enkle løsninger, som du kan prøve, er en systemgenstart. For at gøre det skal du blot slukke for din PS5 normalt og derefter trække stikket ud af strømkilden i 30 sekunder.
Tænd derefter for det igen, og kontroller, om det læser din spildisk.
Fix nr. 4: Kør PS5 i fejlsikret tilstand, og genstart.
Hvis den regelmæssige genstart ikke hjælper, er dit næste træk at genstarte din PS5 til fejlsikret tilstand. Dette er et specielt softwaremiljø, der gør det muligt for konsollen at køre på bare funktioner. Her er hvad du skal gøre:
- Lukke ned PS5 normalt ved at trykke på Strøm knap.
- Når systemet er lukket helt ned, tryk og hold afbryderknappen et øjeblik. Slip tænd / sluk-knappen, når du hører det andet bip – et bip lyder, når du først trykker på, og et andet syv sekunder senere.
- Tilslut controlleren med USB-kablet og tryk på PS på controlleren.
- Når PS5 er gået i fejlsikret tilstand, vil der være syv muligheder for dig. Vælge Genstart PS5.
Fix # 5: Nulstil PS5.
I alvorlige tilfælde på grund af beskadigede data eller software skal du muligvis returnere softwareaspektet af konsollen til fabriksstatus. Nulstilling af din PS5 garanterer ikke, at din konsol begynder at læse diske igen bagefter, men på dette tidspunkt er der ikke meget, du kan gøre.
For at nulstille din PS5 skal du bare starte konsollen igen til sikker tilstand som vist ovenfor og derefter vælge nummer 6 fra listen – Nulstil PS5.
Fix PS5 læser ikke diske ved at få hjælp fra Sony.
Hvis ingen af ovenstående løsninger har hjulpet dig hidtil, betyder det, at årsagen til problemet sandsynligvis er noget dybere inde i systemet, sandsynligvis et dårligt optisk drev. I denne situation har du brug for hjælp fra en professionel.
Vi foreslår, at du besøger dit lokale Sony-servicecenter. Hvis det ikke er muligt, skal du kontakte Sony, så du får vejledning i, hvordan du sender konsollen til reparation.
Reparationsgebyr kan forekomme afhængigt af garantistatus på din PS5.
Andre interessante artikler:
- Sådan løses, hvordan PSN-konto ikke kan oprettes på PS5 | NY 2020!
- Sådan løses Assassin’s Creed Valhalla Langsom download-udgave | NY 2020!
- Sådan løses PS5 tændes ikke | Ingen strømproblemer | NY 2020!
- Sådan løses Assassin’s Creed Valhalla Crashing NY 2020!
Besøg vores androidhow Youtube Channel for mere fejlfinding af videoer og tutorials.