Mange brugere klager nu over langsomme wifi-problemer på deres PS5-konsoller. Mens de fleste af disse tilfælde sandsynligvis skyldes mindre problemer, kan nogle kræve en grundig fejlfinding og endda drastiske løsninger som reparation.
I denne vejledning forklarer vi kort, hvad der er årsagerne til wifi-problemer på PS5, og hvordan man løser dem.
Symptomer på langsomt wifi-problem på PS5
Der er en række åbenlyse tegn, der kan hjælpe dig med at konkludere, hvis du har langsomme wifi-problemer på din PS5. Hvis en af følgende ting sker, når du spiller et spil, gennemsøger PS Store eller prøver at foretage en onlinetransaktion, har du muligvis et wifi-problem:
- forsinkelse eller ventetid under ethvert onlinespil
- buffering, når du streamer musik eller video
- downloadhastigheden reduceres drastisk
- Remote Play fortsætter med at afbryde forbindelsen
- streaming på PlayStation Now udsætter eller viser billedforvrængning
Årsager til, at din PS5 wifi kan være langsom
Din PS5 wifi kan blive langsom af mange forskellige grunde. Lad os hurtigt diskutere de almindelige årsager til langsomme nedture i din konsoles wifi-ydeevne.
Ikke-reagerende netværksudstyr.
Modemer og routere kan fryse eller ikke reagerer, hvis de kører i lang tid. Til tider kan mangel på opdateret firmware resultere i, at sådanne enheder fungerer korrekt.
Tilfældig netværksfejl.
Intet system er perfekt, og fra tid til anden kan der udvikles netværksfejl. Hjemmenetværk kan undertiden gå ned uventet på grund af en fejl i modemet eller routeren. På andre tidspunkter kan problemet starte fra en tilsluttet enhed eller fra noget uden for dit hjem, såsom din internetudbyder.
Wifi signal interferens.
Trådløs forbindelse er tilbøjelig til interferens fra andre transmitterende enheder. Hvis du bor i en lejlighed, kan andre wifi-netværk fra naboer forårsage forstyrrelser. På andre tidspunkter er årsagen til signalproblemer lige inde i dit eget hjem, som andre trådløse enheder, tykke vægge, metalliske skillevægge, glashus, blandt andre.
PSN-afbrydelse eller vedligeholdelse.
Sonys eget PlayStations-netværk kan være årsagen til, at du muligvis oplever forbindelsesproblemer, når du spiller spil eller streamer videoer eller musik i din konsol. Sørg for at tjekke for PSN-serverstatus, hvis din forbindelseshastighed ikke forbedres efter nogle grundlæggende fejlfindingstrin.
ISP-problemer.
Din egen internetudbyder kan være grunden til, at dine internethastigheder (download og upload) muligvis er bremset dramatisk. Tekniske fejl på en internetudbyders ende meddeles muligvis ikke avanceret eller overhovedet. For eksempel kan din internetudbyders DNS-resolver have udviklet nogle problemer, som kan påvirke den samlede hastighed for deres kundes downloadhastigheder. Hvis din konsol har internetforbindelse, men det tager lang tid at sige, trække en webside op, afslutte en onlinetransaktion eller holder på med at holde pause eller buffere under streaming, kan det hjælpe, hvis du ændrer DNS-indstillingerne.
Ukendt software- eller hardwarefejl i din PlayStation 5.
For nogle få konsoller kan hovedårsagen til langvarigt langsomt wifi-problem spores til en dybere softwarefejl eller en hardwarefejl. Hvis din konsol fortsat lider under langsomme downloadhastigheder, og dens wifi-internetforbindelse ikke forbedres efter udmattende løsninger i din ende, har du muligvis at gøre med en dårlig enhed.
I denne situation vil du lade Sony se på din konsol.
Sådan løses PS5 langsomt wifi-problem (nemme løsninger)
Da der er et betydeligt antal faktorer, der skal overvejes, skal du udføre et sæt fejlfindingstrin for at vide, hvad der forårsager det langsomme wifi-problem på din PS5.
Nedenfor er de rettelser, du kan prøve.
Fix nr. 1: Hold alt opdateret.
Wifi-problemer kan opstå for mange ting, og en af dem har en forældet firmware. Sørg for at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til din PS5, inden du fortsætter med din fejlfinding.
Fix nr. 2: Kør en netværkshastighedstest i din PS5.
For at kende dine download- og uploadhastigheder samt anden netværksinformation, er en af de første ting, du skal gøre, at køre en netværkstest på din PS5.
For at gøre det skal du følge disse trin:
- Gå til Indstillinger.
- Gå til Netværk.
- Gå til Forbindelsesstatus.
- Vælg Test internetforbindelse.
Efter testen skal du notere din Hent og upload hastigheder for at se, om de er inden for rækkevidden af din internethastighedsplan. Hvis resultaterne er alt for langsomme, skal du fortsætte med resten af nedenstående fejlfindingstrin.
Fix # 3: Genstart din PS5.
Nogle gange er alt, hvad der kræves for at løse et forbindelsesproblem, at opdatere systemet. For at gøre det skal du blot slukke for din PlayStation 5, tage den ud af strømkilden i 30 sekunder og tænde den igen.
Fix # 4: Sluk dit netværksudstyr (modem eller router).
Ligesom med din PS5-konsol kan dit modem eller din router eller begge have meget ud af en fuld strømcyklus. Så prøv at gøre de samme nøjagtige trin til dit modem / router ved at tage stikket ud i 30 sekunder og se om det løser problemet.
Fix # 5: Kontroller PSN-serverstatus.
Hvis det ikke har hjulpet at gøre de grundlæggende løsninger ovenfor, er dit næste skridt at sikre, at problemet ikke er noget uden for din kontrol, såsom et PSN-serverproblem.
Besøg den officielle PSN-statusside her for at vide, om der er udfald eller vedligeholdelse i din region:
https://status.playstation.com/
Fix # 6: Kontroller for interferens med wifi-signal.
At have et internetforbindelsesproblem på grund af langsom wifi kan også skyldes signalinterferens. Det er vanskeligt at løse dette aspekt af problemet og kræver meget tid og kræfter.
Signalet, der kommer fra din router, kan påvirkes af en række ting som nærhed til andre wifi-netværk, materialer mellem enheder, hardwaretilstand osv.
Da de fleste trådløse enheder stadig er afhængige af 2,4 GHz, anbefaler vi, at du bruger 5 GHz bånd i stedet for, hvis din router har denne mulighed, for at mindske chancerne for kanalproblemer og den samlede signalkvalitet.
Hvis der er en tyk, betonvæg mellem din router og PS5, kan det også være årsagen til dit langsomme wifi-problem. Find en måde at give din PS5 et godt syn på routeren for at forbedre din forbindelseshastighed.
Fix # 7: Flyt PS5 tættere på routeren.
Hvis du ikke ser ud til at løse problemet på dette tidspunkt, kan du prøve at se, om det kan hjælpe at flytte PS5 tættere på din router.
Fix # 8: Fejlfinding af dit lokale hjemmenetværk.
Hvis du kun oplever langsomme wifi-problemer på bestemte tidspunkter af en dag, er det muligt, at der er en flaskehals et eller andet sted i din linje, der forårsager problemet. For mange mennesker, der bruger internettet om aftenen, når næsten alle er på deres mobiltelefoner og ser film, spiller eller gennemser, kan bremse din internetudbyders samlede netværksydelse.
I husmiljø kan det have indflydelse på båndbredden i din PS5 at have dine familiemedlemmer til at downloade enorme klumper af filer, streame Netflix eller musik på samme tid som du spiller online.
Du kan prøve at kontrollere, om dette er tilfældet ved at afbryde andre enheder fra din router undtagen din PS5. Hvis din wifi-internetforbindelse forbedres markant, betyder det, at du har et lavt båndbreddeproblem.
Fix nr. 9: Få hjælp fra din internetudbyder.
Der er nogle netværksproblemer, som du ikke selv kan løse. Så hvis du f.eks. Finder ud af, at du har et lavt båndbreddeproblem, skal du muligvis opgradere din internetplan.
For dem, der bruger ældre netværksudstyr, kan langsomt wifi-problem løses ved at erstatte routeren med en ny model. Da der ikke er nogen universel måde at vide, hvad der kan være årsagen til et bestemt wifi-problem for alle, anbefaler vi, at du søger hjælp fra din internetudbyder.
De skal muligvis hjælpe dig med at foretage fejlfinding af det langsomme wifi-problem først og derefter prøve nogle løsninger i slutningen.
Fix # 10: Få din PS5 repareret.
Hvis din PS5 fortsat oplever langsom wifi på trods af at have gjort alle anbefalingerne i denne vejledning, skal du overveje at få hjælp fra Sony. Besøg det nærmeste Sony-servicecenter i dit område, så du kan planlægge en reparationsaftale eller kontakte Sonys PlayStation-support.
Hvad skal jeg gøre, hvis du ikke kan rette langsom wifi (løsning)
Hvis du mener, at du har et konsolproblem og muligvis skal sende det ind, kan du midlertidigt forbinde det direkte til routeren ved hjælp af en Ethernet-kabel. Brug af en kablet opsætning er ikke kun hurtigere, men det kan også eliminere faktorer, der kan forårsage signalinterferens. En Ethernet-kabelforbindelse kan dog være rodet, så hvis du stadig vil have en permanent løsning, skal du gå videre og få konsollen repareret af Sony.
Andre interessante artikler:
- Sådan ordnes PS4-mikrofon, der ikke fungerer NY 2020!
- Sådan løses Assassin’s Creed Valhalla Low FPS NY 2020!
- Sådan løses Assassin’s Creed Valhalla installeres ikke | Installationsproblemer
- Sådan rettes Steam 83 fejlkode | Nemme løsninger | NY 2020!
Besøg vores androidhow Youtube Channel for mere fejlfinding af videoer og tutorials.