Hvis du er ny på Sonys PlayStation 5 (PS5), vil du med det samme indse, at du bliver bedt om en konto, når du konfigurerer konsollen. Mens oprettelse af kontoen er hurtig og nem, kan nogle brugere muligvis ikke oprette en PlayStation Network (PSN) -konto på deres nye PS5.
I denne korte vejledning viser vi dig de ting, du kan gøre, hvis du har et problem, når du prøver at tilmelde dig en PSN-konto.
Hvad er en PlayStation Network (PSN) -konto?
En PSN-konto er en konto for PlayStation-brugere, der giver dem adgang til spil, opdateringer, film, musik, chat / fest og andre former for digital underholdning fra Sonys PlayStation Network.
Mens du muligvis kan spille nogle PS5-spil alene og uden en internetforbindelse, er der masser af andre funktioner, som du går glip af. For fuldt ud at kunne nyde spillet og din PS5-konsol anbefales det stærkt, at du opretter en ny PlayStation Network-konto. Det er gratis og simpelt.
Der er en række måder at tilmelde sig en PSN-konto. Du kan oprette en PSN-konto ved hjælp af din PS5, computer, andre Sony-konsoller eller smartphone.
Husk, at du har brug for en e-mail-adresse for at kunne oprette en konto. Denne e-mail vil altid være bundet til din PSN-konto, og du kan ikke ændre den på et senere tidspunkt.
Hvad er grundene til, at du muligvis får en fejl, når du opretter en PSN-konto?
Nogle PS5-brugere har muligvis problemer og kan muligvis ikke oprette en ny PSN-konto. Dette kan forekomme på grund af nogle få faktorer.
Problemer med PSN-servere.
Hvis du ikke kan oprette en PSN-konto lige nu, skyldes det sandsynligvis et problem med Sonys PlayStation Network-servere. Servere kan gennemgå vedligeholdelse eller lide af lejlighedsvis nedetid.
Ingen internetforbindelse på din enhed.
For andre kan deres egen internetforbindelse være hovedårsagen til, at de får PSN-fejl, når de opretter en konto. Sørg for, at din pc, konsol eller smartphone har pålidelig internetforbindelse, når du prøver at tilmelde dig.
E-mail, du bruger, er knyttet til en anden PSN-konto.
Hvis du tidligere har oprettet en PSN-konto før og glemmer det, bruger du muligvis den samme e-mail til den gamle konto som den, du prøver at oprette lige nu.
Bekræftelses-mail forsinkelser.
Til tider kan serverproblemer forhindre oprettelse af en ny PSN-konto, fordi en bruger ikke modtager bekræftelses-e-mail fra Sony inden for få minutter.
Hvis du ikke får nogen fejl, men bekræftelses-mailen overhovedet, er der ikke meget, du kan gøre ved det, men vente.