I denne fejlfindingsvejledning viser vi dig, hvordan du løser problemet med Galaxy Note 20-skærmbilledet med dødsfald, der synes at bugse nogle ejere. Et sådant problem skyldes ofte et ret mindre software-relateret problem, som du selv kan løse. Læs videre for at lære mere.
Når en smartphone slukker af sig selv og ikke længere tænder eller reagerer, skyldes det ofte et firmwarekrasch, forudsat at der ikke er tegn på fysisk eller flydende skade. Hvis det bare er et firmwareproblem, kan du helt sikkert rette det uden at bringe telefonen til butikken. Hvis du er en af ejerne, der er bugseret af dette problem, er det her, du skal gøre:
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Når det kommer til at løse problemer med sort skærm af død, er den første ting, du skal gøre, den tvungne genstart. Det har vist sig at være meget effektivt til at løse sådanne problemer. Sådan gør du det på din note 20:
- Tryk på lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid, og hold dem begge nede i 10 sekunder. Dette udløser ofte telefonen til at tænde.
- Hvis logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil enheden er færdig med genstart.
Dette problem er allerede løst i det øjeblik, logoet vises, da du allerede har tvunget enheden til at tænde. Men hvis din note 20 stadig sidder fast på den sorte skærm efter det første forsøg, så prøv at udføre den samme procedure et par gange til, før du går videre til den næste løsning.
Anden løsning: Oplad din telefon og udfør tvungen genstart
Efter at have udført tvungen genstart et par gange, og telefonen stadig ikke reagerer, så prøv at oplade den, fordi det er muligt, at batteriet lige er tømt. Nogle gange går firmwaren ned, hvis du forlod din telefon for at løbe tør for juice. Så prøv at gøre denne procedure:
- Sæt strømadapteren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut nu din note 20 til opladeren ved hjælp af det originale opladerkabel.
- Uanset om opladningsskiltet vises eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Mens enheden stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke og holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder eller mere.
Hvis du er i stand til at få logoet til at vises, er problemet tilsyneladende løst, og det kan have været på grund af et drænet batteri. Men hvis din Galaxy Note 20 stadig sidder fast på den sorte skærm efter dette, skal du kontrollere det.
Og sådan løser du problemet med Galaxy Note 20 sort skærm af død. Vi håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig.
Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal. Vi har brug for din støtte, så vi kan fortsætte med at skabe nyttigt indhold i fremtiden. Tak for læsningen!