Problemet med signalet kan ikke sende meddelelser opstår normalt, når du prøver at sende en besked til en person eller en gruppe mennesker. Der er flere faktorer, der kan forårsage dette problem, f.eks. En dårlig internettjeneste, en VPN eller en stor vedhæftet fil, der endnu ikke er sendt ud.
Signal er en populær krypteret messaging-tjeneste, der er tilgængelig til Android-, iOS-, Windows-, Linux- og MacOS-platforme. Det fungerer på samme måde som andre almindelige messaging-apps, hvor brugere kan sende en til en besked, oprette gruppechats, sende klistermærker eller fotos og foretage tale- eller videoopkald. Hvad der gør dette anderledes er, at det bruger ende-til-slut-kryptering, ikke indsamler dine data og ikke viser annoncer.
Kan ikke sende meddelelser ved hjælp af Signal-appen
Et problem, som du muligvis støder på, når du prøver at bruge denne app på din mobilenhed, er når den ikke kan sende en besked. Her er hvad du skal gøre for at løse dette.
Ting, du skal gøre først:
- Genstart telefonen.
- Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion.
- Sørg for, at Signal opdateres til den nyeste version fra Google Play Butik.
Metode 1: Kontroller telefonens internetforbindelse
Den første ting, du vil gøre, er at sikre, at telefonen har en god internetforbindelse. Den bedste måde at gøre dette på er at køre en hastighedstest.
Nødvendig tid: 5 minutter.
Tjek internethastighed
- Åbn telefonbrowseren.
Du kan gøre dette ved at stryge op fra startskærmen og trykke på din foretrukne browser.
- Gå til Google.com, og søg derefter efter “speedtest”
Dette åbner hastighedstestresultaterne og viser dig et værktøj, du kan bruge.
- Tryk på knappen KØR HASTIGHEDSTEST.
Dette er normalt det første valg, der vises i søgeresultaterne.
Hvis resultaterne ikke er gode, så prøv at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk. Du kan også prøve at bruge dit mobildataabonnement, hvis der ikke er noget andet Wi-Fi-netværk tilgængeligt.
Metode 2: Sluk den VPN-tjeneste, du bruger på din telefon for at rette Signal, der ikke sender beskeder
Hvis du kører en VPN-tjeneste på din telefon, kan dette forstyrre Signal. Du skal prøve at slå dette fra ved at åbne VPN-appen og derefter trykke på afbryderen. Når det er slukket, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
Metode 3: Slet eventuelle ventende store vedhæftede filer, som du prøver at sende
Du skal prøve at rulle op til samtalen i Signal-appen og se, om der er store vedhæftede filer, der stadig prøver at sende ud, og derefter slette beskeden. Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Efter at have udført ovennævnte trin vil du med succes løse problemet, at signalet ikke kan sende beskeder på Android-enhedsproblemet.
Besøg vores androidhow Youtube-kanal for flere fejlfindingsvideoer.
Læs også:
- Sådan ordnes linje, der fortsætter med at gå ned på Android-udgave