I denne fejlfindingsvejledning viser vi dig, hvad du skal gøre, eller hvordan du løser en Galaxy Note 20 med Camera Failed-fejl, så du kan forstå årsagen til, at det sker, og hvordan du forhindrer det i at ske.
Fejlmeddelelsen ‘Kamera mislykkedes’, der normalt dukker op, når du åbner kameraappen, kan kun være et problem med appen eller et tegn på et hardwareproblem. Det vises, når sensoren, appen eller dens tjenester ikke kunne initialiseres.
Det ser ud til, at mange Samsung Galaxy Note 20-ejere i øjeblikket bugges af denne fejl, men da det angiveligt startede efter en opdatering, er det sandsynligvis bare et softwarelelateret problem. Hvis du er en af brugerne med dette problem, skal du her gøre:
Første løsning: Luk baggrundsapps, og udfør den tvungne genstart
Det er muligt, at de apps, der har adgang til kameraet, forårsager problemet. Så prøv at lukke dem først og se om problemet bliver løst.
- Tryk på ikonet Seneste apps.
- Stryg op på hver appeksempel for at lukke dem, eller tryk let på Luk alle.
Når du har lukket apps, skal du tvinge genstart til din note 20 for at opdatere hukommelsen og genindlæse alle tjenester.
- Tryk og hold volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder. Dette vil tvinge din telefon til at slukke og tænde igen.
- Når logoet vises på skærmen, skal du slippe begge taster og vente, indtil enheden er genstartet.
Efter genstart skal du åbne kameraet og se om problemet er løst.
Anden løsning: Brug kameraet i fejlsikret tilstand
Hvis fejlen ‘Kamera mislykkedes’ stadig vises efter at have udført den første løsning, skal du prøve at deaktivere alle tredjepartsapplikationer ved at køre din telefon i sikker tilstand, og prøv derefter at bruge kameraet og se om problemet opstår. Sådan genstarter du din enhed i sikker tilstand:
- Stryg ned fra toppen af skærmen, og tryk derefter på tænd / sluk-ikonet.
- Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den bliver til Safe Mode-ikonet.
- Tryk på Sikker tilstand, og vent, mens din note 20 genstarter.
- Når det er genstartet, vil du bemærke, at der er tekst i nederste venstre hjørne, der siger fejlsikret tilstand.
- Start nu kameraet og se om fejlen stadig vises.
Hvis det stadig gør det, så prøv den næste løsning. Men hvis problemet ikke opstår, mens din Galaxy Note 20 er i denne tilstand, betyder det, at der er eller er tredjepartsapplikationer, der forårsager problemet. Find ud af, hvilke af dine apps der har et problem, og geninstaller det derefter. Det meste af tiden er problemer forårsaget af apps ikke rigtig alvorlige.
Tredje løsning: Fabriksindstil din Galaxy Note 20
Hvis “kameraet mislykkedes” -fejlen stadig vises, når du åbner kameraet i sikker tilstand, er det muligt, at problemet er med firmwaren. Således er den næste ting du skal gøre, at fabriksindstille din enhed. Men inden det skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer. Når du er klar, skal du følge disse trin:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen, og tryk derefter på ikonet Indstillinger.
- Find og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Rul ned til bunden af skærmen, og tryk på Nulstil.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Tryk på Slet alt.
- Indtast adgangskoden til din Samsung-konto for at bekræfte din identitet, og vent, indtil nulstillingen er afsluttet.
Når nulstillingen er færdig, skal du indstille din enhed og derefter prøve at åbne kameraet. Hvis problemet fortsætter med at bugse dig, er det på tide, at du kontrollerer det. Det er muligt, at sensoren har nogle problemer.
Og det er hvad du skal gøre med Galaxy Note 20 med Camera Failed-fejl.
Vi håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal. Vi har brug for din støtte, så vi kan fortsætte med at skabe nyttigt indhold i fremtiden.