I denne fejlfindingsvejledning viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis din nye Galaxy S21 ikke tændes kort efter opsætningen. Det meste af tiden er et sådant problem ret lille, da det sandsynligvis kun er et firmwareproblem. Læs videre for at lære mere om det.
Samsung Galaxy S21 er en af de mest kraftfulde smartphones på markedet i dag, fyldt med seje funktioner, som du ikke kan finde fra andre enheder. At være en elektronisk enhed vil der dog altid komme et tidspunkt, hvor du vil støde på nogle problemer med det.
Blandt de mest almindelige problemer, du kan opleve, er når enheden bare lukker ned og længere vil reagere eller tænde igen. Det meste af tiden ville vi tro, at det er et problem med dets hardware, men oftere end ikke, skyldes det faktisk kun et mindre firmwareproblem.
Hvis du er en af brugerne med denne slags problemer, skal du her gøre:
Første løsning: Kontroller for tegn på fysisk eller flydende skade
Når det kommer til at rette en hvilken som helst enhed, der sidder fast på en sort skærm og ikke reagerer, er det første, du skal gøre, at udføre en fysisk inspektion. Bare for at finde ud af, om der er synlige tegn på fysisk eller flydende skade.
Hvis du tabte din Galaxy S21 på en hård overflade, og så opstod denne slags problemer, skyldes det sandsynligvis fysisk skade. Bortset fra det vil enhver stump kraft, der kan gøre enheden ikke reagerer, helt sikkert efterlade spor på ydersiden. Så prøv at finde revner og buler, der er tegn på fysisk skade.
Mens Galaxy S21 er IP86-certificeret, er den ikke rigtig vandtæt. Under nogle omstændigheder kan enhver væske stadig finde vej ind i din telefon, og hvis det sker, kan du støde på problemer som denne. Så prøv at kontrollere opladningsporten for at se, om den er våd eller har fugt i sig.
Hvis telefonen slukkes på grund af enten fysisk eller flydende skade, er det bedste, du kan gøre ved det, at få det tjekket så hurtigt som muligt. Men hvis dette problem opstod uden åbenbar grund eller årsag, skal du gå videre til den næste løsning.
Anden løsning: Tving genstart til din Galaxy S21
Når du har sørget for, at din Galaxy S21 ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade, er den næste ting du skal gøre, at udføre tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester. Oftere end ikke vil denne procedure være tilstrækkelig til at løse et sådant problem, der opstod uden åbenbar grund. Sådan gør du det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder. Dette skulle få din telefon til at starte op.
- Når Samsung-logoet vises på skærmen, skal du slippe begge taster og lade din Galaxy S21 fortsætte opstartsprocessen.
Alt du skal se er logoet for at vide, at problemet er løst. Men hvis det første forsøg mislykkes, skal du prøve at udføre den samme procedure et par gange til, før du går videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Oplad din telefon, og udfør tvungen genstart
Efter at have udført tvungen genstart et par gange, og din Galaxy S21 stadig ikke tændes, er det muligt, at problemet skyldes et drænet batteri. Dybest set er det slet ikke et problem, fordi det meste af tiden enhver enhed reagerer med det samme, når den er tilsluttet opladeren. Men hvis du tillader din enhed at løbe tør for juice, er der en mulighed for, at firmwaren går ned lige før enheden slukkes. Som et resultat beskæftiger du dig med et par ret mindre problemer, som begge resulterer i en enhed, der ikke reagerer. Så for at udelukke denne mulighed, her er hvad du skal gøre ved det:
- Slut opladeren til en stikkontakt, der fungerer.
- Slut din telefon til den ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningsskiltet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Efter et par minutters opladning skal du holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder.
- Hvis logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil opstartsprocessen er afsluttet.
Igen, så længe du kan få logoet til at vises på skærmen, er det et tegn på, at problemet allerede er løst.
Men hvis din Galaxy S21 ikke tændes, selv efter du har udført disse procedurer, er det tid til at bringe den tilbage til butikken og få en Samsung-teknologi til at tjekke det op for dig.
Vi håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, kan du overveje at støtte os ved at abonnere på vores YouTube-kanal. Vi har brug for din støtte, så vi kan fortsætte med at skabe nyttigt indhold i fremtiden. Tak for læsningen!
RELATEREDE INDLÆG:
- Samsung Galaxy S21 Plus Unboxing og første opsætning
- Sådan nulstilles alle indstillinger på Samsung Galaxy S21 uden at slette data
- Sådan registreres eller tilføjes fingeraftryk på Samsung Galaxy S21