Sådan håndteres Skype Echo Problem på Galaxy S20

Er din Galaxy S20 Skype-app ekko? Hvis lyden under dit Skype-opkald ser ud til at blive gentaget eller reflekteret, behandler du sandsynligvis Skype-ekkoproblemet. At høre disse ekkoer kan være forstyrrende og kan have en negativ indflydelse på det samlede Skype-opkald. Hvis du ønsker at udføre nogle grundlæggende fejlfinding på din ende, før du kontakter Skype-support, har jeg kortlagt nogle nyttige løsninger, du kan prøve. De nedenfor beskrevne trin gælder specifikt for Galaxy S20 Skype-appen. Læs videre for at lære at håndtere Skype-ekkoproblemet på Galaxy S20.

Hvorfor gentager Skype-opkald?

Echo under Skype-opkald kan skyldes den mikrofon, der er i brug, der henter lydudgangen fra højttaleren. Bortset fra mikrofonerne og højttalerne er lydudstyr, der er i brug i dårlig kvalitet og forkert lydsystemopsætning på enheden, også blandt andre mulige årsager. I værste tilfælde er ekkoer en direkte indikation af en defekt hardware. Inden du vælger hardwareudskiftning og / eller anskaffelse, er der et par justeringer, som du kan prøve at eliminere eventuelle software-relaterede synder. Rul ned for at finde ud af, hvad dine muligheder er.

Anbefalede løsninger til håndtering af Skype-ekkoproblem på Galaxy S20

Brugt tid: 10 minutter

Følgende metoder hjælper dig med at udelukke de almindelige faktorer, der udløser ekko, der opstår under Skype-opkald.

1. Test lydkvalitet med Skypes Echo.

   Skype har en indbygget funktion, der bruges til at kontrollere og teste, om din lyd og mikrofon fungerer korrekt i Skype. For at gøre brug af denne funktion kan du starte et testopkald til Skypes venlige assistent – Echo, også kendt som Echo / Sound Test Service. Når opkaldet til Echo starter, bliver du bedt om at optage en besked og derefter afspille den for dig at måle, om lyden er god eller ej. 

   Sådan bruges Echo på Skype-app:
   1. Åbn Skype-appen på din telefon.
   2. Rul ned til nederste højre hjørne fra Skype-app-hovedskærmen, og tryk så på Kontakter.
   3. Tryk på Ekko / Lyd test service fra din kontaktliste.
   4. Tryk derefter på Telefonikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at kalde Echo.
   Et testopkald til Echo starter derefter. Bare lyt til lyden, og følg resten af ​​instruktionerne.

   Hvis du ikke kan høre Echos stemme, skal du tjekke telefonens højttalere eller hovedtelefoner og sørge for, at de er funktionelle. Hvis du bruger en separat mikrofon, højttalere eller headset, skal du sørge for, at de er tilsluttet korrekt og tændt.
   Hvis din optagede meddelelse lyder fint, kan problemet muligvis være med den anden enders forbindelse eller afspilningsenhed. I dette tilfælde kan du bede den anden person om at prøve et Echo-testopkald efter deres slutning.

   

2. Sænk eller styr lydstyrken.

   Nogle gange kan indstilling af lydstyrken til det højeste niveau producere ekko under telefonopkald. For at udelukke dette, prøv at sænke lydstyrken på din telefon eller den anden persons enhed og se, om det hjælper. 
   Hvis du bruger eksterne mikrofoner og højttalere, kan du prøve at reducere lydstyrken på mikrofonen til 50 procent eller slå mikrofonoptimeringsindstillingen fra. 
   Prøv også at bede den anden person, du ringer om, om at nedsætte enhedens afspilningsvolumen.

   

3. Administrer telefonens lydindstillinger / aktiver Dolby Atmos.

   Galaxy S20 har en indbygget funktion, der hovedsageligt er designet til at forbedre lydkvalitet og effekter. Denne lydfunktion kaldes Dolby Atmos. Hvis du aktiverer denne funktion, kan du opleve gennembrudt lyd til medieafspilning. Det leverer også den bedst mulige lyd til film, afbalancerer al musiklyd og giver stemmer høje og klare på din enhed.

   Aktivering af denne funktion kan derfor være nøglen til at eliminere ekkoer under Skype-opkald. 

   Sådan aktiveres denne lydfunktion på din Galaxy S20:
   1. Gå til Indstillinger.
   2. Tryk på Lyde og vibrationer.
   3. Vælg Lyd under lydtilstand.
   4. Rul ned, og tap på lydkvalitet og effekter.
   5. Drej kontakten ved siden af ​​Dolby Atmos til ON-position. 
   6. For at justere individuelle lydindstillinger skal du trykke på Dolby Atmos og derefter vælge en hvilken som helst fra Auto, Film, Musik, Stemme. 

   Som standard er Auto valgt. Du kan ændre dette og vælge Stemme for at se, om det vil give et positivt resultat for dit næste Skype-opkald.

   

Værktøj

• Android 10
• Ét UI 2.0 og nyere

Materialer

• Galaxy S20

Andre forslag

• Kontroller siden Skype-status for eventuelle løbende problemer, der kan have indflydelse på Skype-opkald. Hvis der er, kan det være hovedårsagen til de irriterende ekko, du hører under Skype-opkald.
• Kontroller, og sørg for, at din telefon har en hurtig og stabil internetforbindelse. Dette angiver behovet for et stærkt Wi-Fi-signal. Video- og lydstreaming apps inklusive Skype kræver typisk hurtig internetforbindelse for at arbejde som tilsigtet.
• Prøv at bruge andre headset eller hovedtelefoner i stedet for traditionelle højttalere og mikrofoner. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er med telefonens indbyggede lydsystem.
• Stop af andre downloads eller online applikationer under Skype-opkald kan også hjælpe med at løse problemet, især hvis langsom båndbredde er den underliggende årsag. Dette er normalt nødvendigt, hvis din internetforbindelse er via cellulære data og båndbredden er begrænset.
• Luk alle andre programmer, der kan forstyrre dit opkald og til sidst udløse Skype-ekko. Nogle apps, der er åbne eller kører i baggrunden, kan forårsage problemer med Skype.
• Sørg også for, at du bruger den nyeste version af Skype-appen. Hvis ikke, kan du gå foran og installere afventende opdateringer til Skype-app på din Galaxy S20.

Glem ikke at foretage et test Skype-opkald efter anvendelse af hver af de ovennævnte løsninger for at afgøre, om problemet er løst eller ej.

Hvis ingen af ​​disse metoder fungerede, og at du stadig hører ekko under Skype-opkald, er den næste ting, du skal udelukke, hardware-relaterede problemer.

For mere avancerede Skype-lydfejlfindingsprocedurer kan du søge mere hjælp fra Microsoft Skype-support.

Håber dette hjælper!

Besøg vores YouTube-kanal for at se mere omfattende videoer inklusive andre fejlfindingsvejledninger og tutorials.

LÆS OGSÅ: Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan uploade fotos på Facebook fra din Galaxy S20