Når en avanceret enhed som Galaxy S20 fortsætter med at genstarte, kan det være et tegn på et alvorligt problem, selvom der var tilfælde, hvor enheden begynder at genstarte tilfældigt på grund af firmwareproblemer.
Men i dette indlæg vil vi forsøge at undersøge hver mulighed og derefter udelukke dem den ene efter den anden, indtil vi kan afgøre, hvad problemet egentlig handler om. Hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver fejl af et lignende problem, kan du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.
Fejlfinding på en Galaxy S20, der holder genstart
Brugt tid: 10 minutter.
I denne vejledning bruger vi kun de mest praktiske måder, der også blev vist sig effektive. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
- Slut telefonen til dens oplader.
Hvis din telefon begyndte at genstarte tilfældigt uden åbenbar årsag eller årsag, er det muligt, at der er et problem med batteriet. Vi er nødt til at udelukke denne mulighed først, fordi hvis det virkelig er sandt, er der ingen mening i at fejlfinde den, da der kun er så meget, du kan gøre ved en defekt komponent.
1. Sæt opladeren i en stikkontakt på væggen.
2. Slut telefonen til dens oplader vha. Det originale kabel.
3. Brug telefonen under opladning, og se om den genstarter på et tidspunkt.Hvis genstarterne forsvinder, mens S20 er tilsluttet sin oplader, begynder batteriet allerede at svigte. Du skal have det kontrolleret.
Men hvis den stadig genstarter, selvom den oplades, er det muligt, at firmwaren har et problem. Fortsæt din fejlfinding.
- Se telefonen i sikker tilstand.
Det er muligt, at problemet skyldes nogle apps, der er blevet useriøse. Og for at udelukke denne mulighed skal du genstarte din enhed i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjeparts apps. Følg disse trin for at køre din Galaxy S20 i sikker tilstand:
1. Tryk på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
2. Når strømindstillingerne vises, skal du trykke og holde på Power Off indstillingen, indtil den skifter til Safe Mode.
3. Tryk på Sikker tilstand og vent, indtil telefonen er færdig med genstart.Når enheden er i sikker tilstand, skal du prøve at se, om den stadig genstarter af sig selv. Hvis problemet er løst, betyder det, at en eller nogle af tredjepartsapps forårsager problemet. Hvis problemet fortsætter, kan firmwaren dog have et problem.
- Afinstaller problematiske apps.
Hvis du antager, at din Galaxy S20 ikke længere genstarter af sig selv, mens du er i sikker tilstand, skal du næste finde de skyldige.
1. Genstart din telefon normalt for at starte op i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af skærmen for at trække underretningspanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til, og tap derefter på Apps.
6. Find og tap på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på back-tasten én gang, og berør derefter Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.Du skal afinstallere mere end en app for at få dette problem sorteret.
- Nulstil fabrikken til din telefon
Hvis de foregående procedurer ikke løste problemet, men din telefon stadig genstarter, selvom den er tilsluttet opladeren, er den næste ting, du skal gøre, at fabriksindstille din Galaxy S20.
En nulstilling vil løse eventuelle firmwarrelaterede problemer, inklusive denne. Du kan dog miste nogle af dine vigtige filer og data. Så inden nulstillingen, skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer.
Når du er klar, skal du læse vores indlæg om, hvordan du nulstiller en Galaxy S20, så du får vejledning korrekt.
Hvis din Galaxy S20 fortsætter med at genstarte, selv efter at du har udført disse procedurer, skal du have den kontrolleret, da der kan være et problem med hardware.
Jeg håber, at denne fejlfindingsguide har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde.
Understøtt os ved at abonnere på vores Youtube-kanal. Tak for at have læst!