Nogle brugere rapporterede, at deres Galaxy S20 er frossent og ikke længere ville svare. Nogle enheder er frosset på en bestemt app, mens andre sidder fast på en sort skærm. Et sådant problem startede angiveligt efter en mindre opdatering, skønt der var brugere, der hævdede, at problemet startede på egen hånd uden åbenbar grund eller årsag.
Så i dette indlæg vil jeg vejlede dig om, hvordan du får din frosne Galaxy S20 til at reagere igen. Der er en meget effektiv løsning mod dette problem, og det er det, jeg vil dele med dig. Hvis du er en af ejere af denne enhed og i øjeblikket har et lignende problem, kan du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.
Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S20 er frosset
Brugt tid: 5 minutter
Uanset om din telefon er frosset på en bestemt skærm eller sidder fast på en sort skærm, vil proceduren, jeg vil dele med dig, løse begge dele. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
- Tvungen genstart
Det er rigtigt! Når det kommer til at rette en smartphone, der sidder fast på en bestemt app eller ikke reagerer, uanset hvor mange gange du trykker på eller holder tænd / sluk-tasten, er dette den mest effektive.
Dette fungerer 100%, hvis telefonen sidder fast på en bestemt skærm, men stadig er tændt. Det skyldes, at det meste af tiden skyldes et firmwarecrash. Så hvis din telefon lige er stoppet med at svare af en eller anden grund, er det her, du skal gøre:
1. Tryk på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder. Dette vil udløse, at telefonen slukkes og tændes igen.
2. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil din telefon er færdig med at genstarte.Hvis du var i stand til at genstarte telefonen, er det et temmelig godt tegn på, at problemet er løst, selvom det kan forekomme igen i fremtiden. Men rol ikke, i det mindste ved du allerede, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy S20 sidder fast.
Du skal også gøre det samme, hvis din telefon sidder fast på en sort skærm, så længe der ikke er tegn på fysisk eller væskeskade. Der er tidspunkter, hvor firmwaren går ned, og skærmen slukkes, selvom telefonen muligvis forbliver tændt. Den tvungne genstart vil stadig være effektiv til at løse et sådant problem.
Men hvis det ikke reagerer på den tvungne genstart, skal du gøre den næste løsning.
- Oplad telefonen, og udfør den tvungne genstart
Hvis din Galaxy S20 er frosset på en sort skærm, og den tvungne genstart ikke får den til at reagere, er det bedste at gøre, at oplade din telefon. Du har muligvis allerede prøvet det, men telefonen svarede ikke.
Det er muligt, at firmwaren styrtede ned, da telefonen løb tør for juice. Som et resultat reagerer den ikke på opladeren eller viser i det mindste ikke opladningssymbolet. Men rolig, det kan stadig løses. Her er hvad du skal gøre:
1. Sæt opladeren i en stikkontakt på væggen.
2. Brug det originale kabel til at tilslutte telefonen til dens oplader.
3. Uanset om opladningssymbolet vises eller ej, skal du lade telefonen være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Derefter og når den stadig er tilsluttet en oplader, skal du trykke på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder.
5. Hvis logoet vises, er problemet løst. Vent bare til telefonen afslutter genstart, og det er slutningen på problemet.
Værktøj
- Oplader, USB-C-kabel
Materialer
- Galaxy S20
Grundlæggende skal du kun gøre et par procedurer for at løse en Galaxy S20, der er frosset på en bestemt app eller en sort skærm. Hvis problemet vedvarer selv efter at have udført disse procedurer, betyder det, at problemet er med hardware.
Hvad du skal gøre, hvis det er tilfældet, er at bringe telefonen til Samsung servicecenter og få en tekniker til at tjekke enheden for dig.
Men hvis du var i stand til at få din Galaxy S20 til at reagere igen, men det samme problem sker der nu og da, er det bedste at gøre ved det at nulstille din telefon, da det er klart, at der er et problem med firmwaren. Men sørg for at tage backup af dine filer og data inden nulstillingen.
Jeg håber, at denne fejlfindingsguide har været nyttig.
Understøtt os ved at abonnere på vores kanal. Tak for at have læst!
- Sådan rettes Instagram-nedbrud på Galaxy S20
- Sådan vises og administreres Facebook-sprogindstillinger på Galaxy S20
- Sådan resettes og gendannes standard kameraindstillinger på Galaxy S20