I dette indlæg viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy S21 ikke kan sende tekstbeskeder. Tekstspørgsmål er almindelige, men de fleste af tiden er de bare ret små. Du kan rette dem ved blot at udføre et par procedurer. Så fortsæt med at læse, da vi måske kan hjælpe dig.
En smartphone, der er så kraftig som Galaxy S21, burde ikke have nogen problemer med at gøre, hvad mobile enheder er lavet til at gøre. Det ser dog ud til, at nogle brugere har problemer med at sende tekstbeskeder eller SMS. Hvis du er en af brugerne med dette problem, skal du gøre følgende:
Første løsning: Sørg for, at din telefon har en modtagelse
Den første ting du skal kontrollere er signalindikatoren. Hvis din telefon ikke får en signalbjælke i det område, du er i øjeblikket, er det grunden til, at din SMS ikke sender. Men det gode ved det er, at din telefon ikke har noget problem. Når du går til et område, hvor der er god signalmodtagelse, kan du sende og modtage SMS uden problemer.
Så kig på signalindikatoren på statuslinjen. Hvis din enhed bliver dårlig til ingen modtagelse, så fortvivl ikke, problemet kan være i området.
Men hvis det viser, at det har en anstændig modtagelse, og alligevel ikke kan sende SMS, skal du gå videre til den næste løsning.
Anden løsning: Tving genstart til din Galaxy S21
Mindre systemfejl kan også resultere i problemer som denne. Så hvis din enhed har en god modtagelse, men tekstbeskeder ikke sendes, er den næste ting, du skal gøre, at opdatere hukommelsen og genindlæse alle tjenester. Du kan gøre det ved at udføre tvungen genstart. Sådan gør du:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder. Dette vil udløse din telefon til at lukke ned og tænde igen.
- Når logoet vises, skal du slippe begge taster og lade telefonen afslutte opstartsprocessen.
Efter genstart skal du prøve at sende en SMS til dit eget nummer.
Tredje løsning: Aktivér flytilstand i et par sekunder
Et andet trick, du skal gøre, hvis problemet fortsætter, selv efter du har foretaget den første og anden løsning, er at aktivere flytilstand i et par sekunder. Hvis du gør det, deaktiveres al trådløs kommunikation på din enhed, og genaktivering af den vil tvinge den til at oprette forbindelse til netværket igen.
Mange brugere rapporterede, at de havde rettet mindre sms-problemer ved hjælp af denne metode, så det er værd at tage et skud.
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet.
- Tryk nu på ikonet Flytilstand for at aktivere det.
- Efter et par sekunder skal du trykke på det igen for at deaktivere det igen.
Når du har gjort det, skal du prøve at se, om problemet er løst.
Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillingerne
Når du har gjort de første tre løsninger, og problemet fortsætter, skal du nulstille netværkets tjenester på din telefon. Det er muligt, at en af tjenesterne mislykkedes, eller deres cacher blev beskadiget. Sådan gør du det:
- Åbn appen Indstillinger på din telefon.
- Rul ned og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil for at se nulstillingsindstillingerne.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger, og indtast din sikkerhedslås, hvis du bliver bedt om det.
- Tryk på Nulstil for at fortsætte med nulstilling af netværksindstillinger.
Når netværksnulstillingen er færdig, skal du prøve at sende en SMS til dit eget nummer for at vide, om problemet er løst.
Femte løsning: Fabriksindstil din telefon
Hvis alle de tidligere løsninger mislykkedes, skal du ringe til din tjenesteudbyder, da det kan være et netværk eller et kontoproblem. Ellers rådes du til at nulstille din telefon. Så længe det ikke er et kontoproblem, kan en fabriksnulstilling rette det. Sørg dog for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer inden nulstillingen. Når du er klar, skal du følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul ned og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil for at se alle nulstillingsindstillinger.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Rul ned og tryk på Nulstil.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din sikkerhedslås.
- Tryk på Slet alt.
- Indtast din adgangskode, og tryk på Udført for at fortsætte med nulstillingen.
Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed. Det skal være i stand til at sende SMS nu.
Og det er hvad du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy S21 ikke kan sende tekstbeskeder eller SMS. Vi håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Hjælp os ved at abonnere på vores YouTube-kanal, så vi kan fortsætte med at hjælpe brugere, der har problemer med deres enheder. Tak for læsningen!