Galaxy Note 20 Helt død og reagerer ikke

I denne fejlfindingsvejledning viser vi dig, hvad du skal gøre med din Samsung Galaxy Note 20, der bliver helt død og ikke reagerer. Nogle brugere, der har dette problem, rapporterede, at det opstod efter en mindre firmwareopdatering. Læs videre for at lære mere om det.

For det meste sidder en premiumtelefon som Note 20 fast på en skærm og svarer ikke. Men så længe det ikke er et hardwareproblem, er det noget, du helt sikkert kan løse selv, og det tager normalt kun et par minutter at gøre det, afhængigt af hvordan problemet opstod. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Når en avanceret enhed som Galaxy Note 20 fryser og sidder fast på en bestemt skærm, kan du altid forvente, at det er et softwareproblem. Det skyldes enten et program eller et mindre problem med firmwaren. Men rolig, du vil kunne ordne det ved at udføre den tvungne genstart. Sådan gør du:

1. Tryk på lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid, og hold dem sammen i 10 sekunder. Dette vil udløse telefonen til at slukke og tænde igen.
2. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente på, at din telefon er færdig med genstart.

For det meste er tvungen genstart alt hvad du skal gøre for at få en telefon, der ikke svarer, igen. Men hvis det ikke løser problemet, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Oplad din telefon og udfør den tvungne genstart

Hvis din telefon sidder fast på en sort skærm, og den første løsning ikke fungerede, er det muligt, at det skyldes et drænet batteri, og det kan have resulteret i et firmwarecrash. Til dette skal du give din telefon lidt tid til at oplade og udføre tvungen genstart, mens den er tilsluttet opladeren. Sådan gør du det:

1. Slut opladeren til en stikkontakt, der fungerer, og tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
2. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
3. Herefter og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen samtidig og holde dem sammen i 10 sekunder.
4. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente på, at din telefon er færdig med genstart.

Hvis telefonen tænder eller reagerer efter at have gjort dette, er problemet løst, og det kunne have været på grund af et ret mindre firmwareproblem. Men hvis telefonen stadig ikke svarer efter dette, er det tid, du bringer det til teknologien.

Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været nyttig.

Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal. Vi har brug for din støtte, så vi kan fortsætte med at skabe nyttigt indhold i fremtiden.