Som de fleste musikapps har Spotify en mini-afspiller på låseskærmen på både Android og iPhone. Det sparer dig for besværet med at låse din telefon op, hver gang du vil afspille, sætte på pause eller springe en sang over. Selvom det er nyttigt, kan der være tidspunkter, hvor Spotify-musikafspilleren ikke vises på din låseskærm eller holder op med at svare. Hvis det sker for dig, har denne guide nogle hurtige og nemme løsninger til Spotify, der ikke vises på låseskærmen på Android og iPhone.
1. Aktivér notifikationstilladelser for Spotify
En almindelig årsag til, at Spotify ikke vises på din låseskærm, er, hvis du har deaktiveret notifikationstilladelser for appen. Det er derfor det første, du bør tjekke.
Android
1. Tryk længe på Spotify-appens ikon, og tryk på info-ikonet i den menu, der kommer frem.
2. Tryk på Notifikationer, og slå til ved siden af Tillad notifikationer. Sørg for, at indstillingen Lås skærm også er aktiveret.
iPhone
1. Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og naviger til Spotify > Notifikationer.
2. Aktivér knappen ud for Tillad notifikationer. Under Alarmer skal du aktivere indstillingen Låseskærm, hvis den ikke allerede er det.
2. Tjek notifikationskategorier for Spotify (Android)
På Android kan du konfigurere notifikationskanaler for en app for at aktivere eller deaktivere bestemte typer notifikationer. Hvis du tidligere har pillet ved notifikationskategorierne for Spotify-appen, har du måske ved et uheld deaktiveret dens musikafspiller på låseskærmen. Her er, hvordan du kan aktivere den igen.
1. Tryk længe på Spotify-appens ikon, og tryk på info-ikonet i den fremkomne menu.
2. Tryk på Notifikationer.
3. Tryk på Notifikationskategorier, og aktiver knappen ved siden af Spotify Music.
3. Aktivér musik-widget på låseskærmen (Android)
En anden ting, du skal gøre, er at sikre, at apps har lov til at vise musikwidgetten på din telefons låseskærm. Her er, hvordan du kan gøre det.
1. Åbn appen Indstillinger, og naviger til Låseskærm & Widgets.
2. Aktivér knappen ved siden af Musik.
3. Hvis du ønsker at se Spotifys musikoplysninger på Always On Display, skal du gå tilbage til siden med indstillinger for låseskærmen og trykke på Always On Display. Aktivér derefter knappen ved siden af Vis musikinformation.
4. Aktivér widgets på låseskærmen (iPhone)
Spotify-musikafspilleren vises muligvis ikke på din iPhones låseskærm, hvis du har deaktiveret låseskærmens widgets. Hvis du er i tvivl, kan du se her, hvordan du tjekker, om widgets til låseskærmen er aktiveret på din iPhone.
1. Åbn appen Indstillinger, tryk på Face ID & Adgangskode, og indtast adgangskoden til din låseskærm.
2. Rul ned til bunden, og tænd for knappen ved siden af Widgets til låseskærm. Hvis den allerede er tændt, kan du prøve at slå den fra og derefter til igen.
5. Fjern linket til fokustilstand fra låseskærmen (iPhone)
På iPhones, der kører iOS 16, har du mulighed for at linke fokustilstande med låseskærmen. Selvom denne funktion er nyttig, kan den nogle gange få Spotifys låseskærm-widget til at holde op med at virke på din iPhone. Du kan prøve at fjerne forbindelsen mellem din Focus-profil og låseskærmen for at se, om det hjælper.
Tryk længe på din låseskærm, og tryk på din Focus-profil i bunden. Tryk på din linkede profil for at fjerne den fra låseskærmen.
Bemærk: Hvis din iPhone ikke viser låseskærmskontrol for Spotify, skal du trykke på låseskærmens albumcover for at vise dem.
6. Deaktiver funktionen ‘Spring låseskærm over’ (Pixel-telefoner)
Bruger du ansigtsoplåsning på din Pixel-telefon til at omgå låseskærmen efter autentificering? Det kan forhindre dig i at få adgang til Spotifys musikafspiller sammen med andre widgets og notifikationer på låseskærmen. For at undgå det, skal du deaktivere funktionen ‘Skip lock screen’ på din Pixel-telefon.
1. Åbn appen Indstillinger, og gå til Apps & notifikationer > Notifikationer.
2. Deaktiver knappen ved siden af Spring låseskærm over.
7. Log ud og log ind igen
Til tider kan midlertidige problemer med din Spotify-konto også forårsage sådanne problemer. At synge ud af din konto og logge ind igen er en effektiv måde at fejlfinde sådanne problemer på.
I Spotify-appen skal du trykke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne for at gå til indstillingsmenuen. Rul derefter ned for at trykke på Log ud.
Log ind på din konto igen, og tjek derefter, om problemet stadig er der.
8. Opdater eller geninstaller Spotify-appen
Opdateringer er afgørende for enhver app, og Spotify er ingen undtagelse. Hvis Spotify ikke vises på din låseskærm på grund af en fejl, bør det hjælpe at opdatere appen.
Åbn Play Store eller App Store på din telefon for at opdatere Spotify-appen. Hvis problemet stadig er der, kan du prøve at afinstallere og geninstallere Spotify-appen på din telefon.
Tryk længe på ikonet for Spotify-appen på din Android, og vælg Afinstaller. Tryk på OK for at bekræfte.
Hvis du bruger en iPhone, skal du trykke og holde på Spotify-appikonet og vælge Fjern app. Tryk derefter på Slet app for at bekræfte.
Geninstaller Spotify-appen på din telefon, og tjek derefter, om problemet stadig er der.
Lås op for musikken
Det kan være forvirrende, hvis Spotify-musikafspilleren pludselig holder op med at blive vist på låseskærmen. Før du skifter til et alternativ og nøjes med en dårligere oplevelse, bør du overveje at anvende de ovennævnte rettelser for at løse problemet.