I årenes løb har smartphones erstattet mange apparater til ét formål, såsom lommelygter. Din telefons lommelygte kan være ekstremt nyttig, når du vil oplyse et mørkt rum eller tage billeder i svagt lys. Men hvad nu, hvis lommelygten på din Samsung-telefon pludselig holder op med at virke? Hvis du står over for et lignende problem på din Samsung Galaxy-telefon, vil det hjælpe at arbejde dig igennem nedenstående fejlfindingstips.
1. Luk de seneste apps
Hvis en af de apps, der kører i baggrunden, bruger telefonens kamera, kan lommelygteknappen være nedtonet. I sådanne tilfælde vil One UI vise beskeden “Kan ikke tænde lommelygten, fordi lyset bruges af en anden app”.
For at løse dette problem skal du lukke alle de seneste apps på din telefon. Swipe op fra bunden af skærmen eller tryk på knappen Seneste for at åbne app-switchen. Stryg opad på apps for at lukke dem.
2. Oplad din telefon
One UI’s strømbesparende funktion har en tendens til at gå i gang automatisk, når din telefon er ved at løbe tør for batteri. Når det sker, deaktiveres visse funktioner, herunder lommelygten, af One UI. Hvis du vil bruge lommelygten igen, skal du først oplade din telefon.
3. Tjek indstillingerne for lommelygten i kamera-appen
Hvis problemet med, at lommelygten ikke virker, kun er begrænset til kamera-appen, kan du dobbelttjekke indstillingerne for lommelygten for at sikre, at den ikke er deaktiveret eller indstillet til auto-mode.
Åbn kamera-appen på din Samsung Galaxy-telefon, og tryk på blitz-ikonet i øverste venstre hjørne. Tryk derefter på blitzikonet længst til højre i toppen.
Tjek, om lommelygten virker, mens du tager billeder eller videoer.
4. Ryd cache og data for kamera-appen
Kamera-appen indsamler, som alle Android-apps, midlertidige data, mens den er i brug. Men hvis disse data af en eller anden grund bliver beskadiget eller utilgængelige, vil appen ikke fungere korrekt. Det betyder, at visse funktioner, som f.eks. lommelygten, måske ikke fungerer, når du tager billeder eller videoer. For at løse dette problem skal du rydde de cachedata, som kamera-appen har indsamlet.
1. Tryk længe på ikonet for kamera-appen, og tryk på info-ikonet i den menu, der vises.
2. Rul ned for at gå til Storage, og tryk på Clear cache i den følgende menu.
Tjek, om lommelygten virker nu. Hvis problemet stadig er der, kan du følge de samme trin ovenfor og slette appens data. Dette vil effektivt nulstille kameraet, hvilket burde få lommelygten til at virke igen.
5. Prøv fejlsikret tilstand
Fejlsikret tilstand er et praktisk værktøj på Android, som kan hjælpe dig med at diagnosticere og fejlfinde forskellige problemer med din telefon. Hvis lommelygten ikke virker på grund af en tredjepartsapp, der kører i baggrunden, kan du få det bekræftet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand.
Følg nedenstående trin for at starte din Samsung-telefon i fejlsikret tilstand.
1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil du ser sluk-ikonet.
2. Tryk længe på sluk-ikonet, og tryk derefter på det grønne flueben for at starte op i fejlsikret tilstand.
Hvis lommelygten fungerer fint, skal du blot genstarte din telefon for at forlade fejlsikret tilstand. Fjern derefter nogle af de nyligt installerede apps fra din telefon, og brug lommelygten igen.
6. Installer softwareopdateringer
Hvis lommelygten ikke virker, selv i fejlsikret tilstand, kan problemet skyldes en systemfejl. For at verificere dette kan du installere og bruge en tredjeparts lommelygte-app fra Google Play Store.
Hvis det virker, bør du installere alle ventende softwareopdateringer med det samme. Det gør du ved at gå til afsnittet Softwareopdatering i appen Indstillinger og trykke på Download og installer.
7. nulstil alle indstillinger
Til sidst, hvis intet hjælper, kan du blive nødt til at tage det hårde skridt og nulstille din Samsung-telefon. Dette vil genindføre alle systemindstillinger til deres standardværdier og løse eventuelle problemer for altid. Slap af, denne proces vil ikke påvirke dine apps og data.
Følg nedenstående trin for at nulstille systemindstillingerne på din telefon.
1. Åbn appen Indstillinger på din telefon, og naviger til Generel administration.
2. Rul ned for at trykke på Nulstil, og vælg Nulstil alle indstillinger i den følgende menu.
3. Tryk på Nulstil indstillinger, og indtast din låseskærmpin eller adgangskode for at fortsætte.
Vent på, at Android nulstiller alle systemindstillinger, og se, om lommelygten virker.
Lys op i din verden
Hvis problemet med, at lommelygten ikke virker, er softwarerelateret, bør et af ovenstående tips hjælpe med at løse det på din Samsung-telefon. Men hvis problemet er hardwarerelateret, har du intet andet valg end at besøge det nærmeste servicecenter for at få det repareret.