Oplever du et HBO Max Black Screen -problem på dit Smart TV eller streaming -enhed? Flere faktorer kan forårsage dette problem, såsom et internetforbindelsesproblem, et appproblem eller et serverproblem, der skal nævne nogle få. For at løse HBO Max Black Screen -problemet er der behov for flere fejlfindingstrin for at udføre.
HBO MAX er en amerikansk abonnementsvideo på efterspørgselstjeneste, der ejes af Warner Bros. Discovery. Det tilbyder alle HBOs premium -tv -shows og film inden for streaming. Streamingtjenesten er baseret på bibliotekerne i HBO, Warner Bros. og andre tilknyttede virksomheder. Selv nyudgivne HBO- eller Warner -film, der kommer ud umiddelbart før eller på samme tid som den teaterudgivelse er inkluderet. I 2023 begyndte denne service i USA og indtog stedet for HBO Go og HBO nu.
HBO Max -brugere får HBO Max App sort skærmproblem? Her er løsningen til problemet
Når du bruger HBO Max, er et af de problemer, du måtte opleve, et sort skærm eller tom skærmproblem. Dette kan være en frustrerende oplevelse, især hvis du vil se noget vigtigt, og du oplever dette problem på dit smarte tv, Android TV, Android -telefoner og andre streaming -enheder.
Her er løsningen til HBO Max Black Screen -problemet eller blank skærmproblem.
Løsning nr. 1 Kontroller din internetforbindelse
Den første ting, du skal kontrollere, er din internethastighed. Du skal sikre dig, at din internetforbindelse er stabil, så HBO Max kan indlæse korrekt, og at du kan afgøre, om det sorte skærmproblem er relateret til dine internetproblemer.
Kontrol af internethastighed
Trin 1: Åbn din browser på din computer eller smart -tv. Vælg den foretrukne internetbrowser, du ønsker.
Trin 2: Type Speedtest.net for at have din internethastighedskontrol. Speed Test Site er et af de mest populære webværktøjer til at kontrollere din forbindelseshastighed.
Trin 3: Tryk på knappen GO. Tryk på GO -knappen starter hastighedstesten.
Trin 4: Vent på, at resultaterne af testen skal afsluttes. Find ud af, hvor hurtigt din download og uploadhastighed.
En downloadhastighed på 5 Mbps er påkrævet i streaming -video til HBO Max. En downloadhastighed på 50 Mbps eller mere anbefales af HBO Max til den bedste 4K -streamingoplevelse. Dine hastighedsresultater skal matche din internetplan på din internetudbyder.
Du kan også kontrollere, om problemet er med dine netværksenheder, og det kan have brug for en genstart.
Trin 1: Frakobl netledningerne fra stikkontakten på dit modem og router.
Trin 2: Tilslut dit modem igen og router til strømforsyningen efter et minut og tænd for enhederne.
Trin 3: Vent på, at lysene kommer igen.
Hvis andre mennesker bruger det samme netværk, skal du anmode om, at de midlertidigt holder op med at bruge det. Dette giver HBO Max så meget båndbredde som muligt. Medbring HBO Max -streamingenheden tættere på routeren. Dette giver enheden et betydeligt stærkere Wi-Fi-signal. Hvis du har en router med dobbeltbånd, skal du vedhæfte streamingenheden til 5GHz-båndet i stedet for 2,4 GHz-båndet.
Løsning #2 Kontroller HBO Max -servere
Problemet med HBO Max Black Screen kan være forårsaget, hvis der er HBO Max -servere. Når der er et strømafbrydelse med serveren, får du normalt en sort skærm eller tom skærm. Du kan kontrollere, om serverafbrydelsen er problemet ved at gå til DownDetector. Hvis HBO Max -appen ikke fungerer lige nu på grund af et strømafbrydelse, skal du vente, indtil HBO Max Team løser problemet ved deres ende. Du vil være i stand til at streame HBO Max, når de løste problemet med serveren.
Løsning #3 Power Cycle
Det er muligt, at HBO Max Black Screen -problemet er årsag til streamingenheden eller smart -tv, der er styrtet. For at løse dette skal du tænde for dit smarte tv eller streaming -enhed, du bruger.
Power Cycling Smart TV
Trin 1: Fjern netledningsskablet og HDMI -forbindelsen fra bagsiden af fjernsynet eller fra stikkontakten, alt efter hvad der er mere praktisk.
Trin 2: Hold tænd/sluk-knappen nede på tv’ens side i 3-5 sekunder.
Trin 3: Tilslut netledningen og HDMI -forbindelsen til tv’et og tænd for det.
Løsning #4 UPDATE HBO MAX APP
Den næste ting at gøre er at opdatere HBO Max -appen til den nyeste version. Du skal sørge for, at HBO MAX -appen er på den nyeste version på dit smarte tv, mobile enheder eller Android -enhed, Fire TV, Roku TV, Roku -enhed og andre streaming -enheder, da denne opdatering vil have flere forbedringer såvel som bug Rettelser, der kunne løse HBO Max Black Screen -problemet. Du kan opdatere HBO MAX på App Store på din enhed.
at få HBO Max App -opdateringer
Trin 1: Adgang til din streamingenheds app store.
Trin 2: Type HBO Max på feltet Søgfelt.
Trin 3: Vælg HBO MAX -appen.
Trin 4: Tryk på opdateringsknappen.
Trin 5: Vent på, at HBO Max -appen er færdig med at opdatere.
Trin 6: Relancering HBO Max App.
Løsning #5 klar cache og klare appdata
Korrupte data og cache -filer på dit smarte tv eller streaming -enheder såvel som din webbrowser kan også være skylden for HBO MAX Black Screen -problemet. For at løse dette problem skal du slette de korrupte data og rydde cachen og data for HBO Max -appen. Du skal login igen til din HBO MAX-konto efter at have afsluttet trinnet, så husk det.
clearing cache og appdata
Trin 1: Gå til indstillinger på dit smarte tv.
Trin 2: Vælg applikationer.
Trin 3: I Administrer installerede applikationer skal du vælge den app, du har problemer med, i dette tilfælde HBO Max -appen.
Trin 4: Tryk på Ryd cache, og ryd derefter dataene.
Trin 5: Åbn HBO Max App og log ind på din HBO Max -konto
clearing browserdata og cache
Trin 1: Åbn krom, og klik derefter på de tre prikker i øverste højre hjørne.
Trin 2: Åbn flere værktøjer.
Trin 3: Vælg Clear Browsing -data, og vælg derefter, hvad du vil slette.
Trin 4: Vælg browsinghistorie, cookies og andre webstedsdata, cache -billeder og filer, og klik derefter på knappen Clear Data.
Trin 5: Luk Chrome Relancerer derefter Chrome.
Løsning #6 Sluk VPN
Forbinder du dig til internettet med en VPN? Selvom dette kan have en række fordele, kan det også have indflydelse på, hvordan din enhed opretter forbindelse til HBO MAX -serveren. Kontroller, om problemet kan løses ved at prøve at slukke for VPN.
Løsning #7 Kontroller for regionbegrænsning
HBO Max arbejder kun i visse regioner. Det er i øjeblikket tilgængeligt i USA, visse amerikanske territorier (American Samoa, Guam, de nordlige Mariana -øer, Puerto Rico og de amerikanske Jomfruøer) og udvalgte lande i Latinamerika, Europa og Caribien.
Hvis du er uden for visse områder, kan du ikke bruge din HBO Max-app på grund af denne geo-begrænsning.
Hvis du virkelig skal bruge den geo-begrænsede HBO MAX-app, når du uden for streamingtjenestens serviceområde, kan du gøre det ved at bruge en VPN.
Løsning #8 Geninstaller HBO Max
Problemet kan være årsag af en alvorligt ødelagt HBO Max -app. For at løse dette problem skal du geninstallere HBO Max på dit smart -tv.
geninstallation af HBO Max
Trin 1: Åbn tv’et, og klik på menuen/hjemmeknappen på fjernbetjeningen.
Trin 2: Gå til indstillingen Apps.
Trin 3: klik på HBO Max fra listen.
Trin 4: Slet HBO Max.
Trin 5: Gå til TV App Store.
Trin 6: Søg efter HBO Max, og klik på installation.
stillede ofte spørgsmål
- Hvordan kan jeg få HBO Max gratis?
Fra øjeblikket tilbyder HBO Max ikke nogen gratis prøve.
- er HBO Max gratis med Amazon Prime?
Nej, det er ikke tilgængeligt på Amazon Prime.
- Hvad er den billigste måde at få HBO Max?
Den billigste måde at få HBO Max på er at få det til $ 10 pr. Måned med annoncer.
- Hvorfor fungerer min HBO MAX ikke?
Flere faktorer kan forårsage dette problem, såsom et internetproblem, et appproblem eller et serverproblem.
- Vil det sidste af os tv -show være på HBO Max?
En af de mest ivrige ventede spil-til-tv-tilpasninger i året er den sidste af os. Det vellidt Zombie Survival Game er på vej til HBO Max.