I dette indlæg vil jeg guide dig, hvordan du løser eller fejlfinder en Samsung Galaxy Note 2, der ikke tændes. Telefonen blev frigivet i 2012, og hvis den begyndte at handle for nylig af en eller anden grund, er der måske allerede nogle ting, der skal ændres. Batteriet er blandt det tilbehør, der forværres hurtigere. Forskning antyder, at Li-ion-batterier som den, der findes på note 2, kun varer i et par år. Så der er en gyldig grund til, at det er den første, der kommer til at tænke på strømrelaterede problemer.
Men bare fordi telefonen ikke tænder, betyder det ikke, at batteriet er bustet. Der er andre faktorer, der kan føre til dette problem, og dette indlæg vil guide dig om, hvordan du bestemmer den skyldige. Det er bydende nødvendigt, at der følges korrekte fejlfindingsprocedurer for at sikre, at enhedens sikkerhed såvel som de data, der er gemt i den. Derfor følger vi standard fejlfindingstrin og ikke kun nogen procedurer, der potentielt kan ødelægge telefonen.
Før noget andet, hvis du har andre bekymringer med din telefon, kan du besøge vores Galaxy Note 2 -fejlfindingsside, da vi har anført hundreder af problemer, vi allerede har behandlet før. Find problemer relateret til din, og prøv de løsninger, vi leverede. Hvis de ikke fungerede for dig, er du velkommen til at kontakte os ved nøjagtigt at udfylde denne formular.
Fejlfinding
Fejlfindingsprocedurerne, der er citeret i dette indlæg, er de faktiske trin, vi teknikere følger, hvis en kunde går ind i butikken med det samme problem.
Trin 1: Blød nulstil din galakse note 2
Den bløde nulstilling er dybest set kun en genstart med en twist. Twistet er det, der betyder mest i denne procedure, da den opdaterer telefonens hukommelse såvel som andre komponenter inde. Sådan gør du det …
- Pop bagpanelet åbent.
- Træk batteriet ud af telefonen.
- Tryk og hold på strømtasten i 30 sekunder.
- Udskift batteriet og derefter bagcoveret.
- Forsøg på at tænde telefonen.
Trin 2: Oplad note 2
Først og fremmest vil denne procedure udelukke muligheden for, at det bare er et drænet batteri. Og for det andet giver det dig faktisk en idé om integriteten af telefonens hardware. Hvis det opkræver eller viser de sædvanlige opladningsskilte som LED -indikatoren og opladningsikonet på skærmen, er der en stor chance for, at det kan rettes. Ellers er det et ikke -opladningsspørgsmål, der først skal løses. Læs dette indlæg: Fixing af Samsung Galaxy Note 2, der ikke opkræver [fejlfindingsvejledning].
Hvis telefonen opkræver fint, skal du lade den tilsluttes, mindst 10 minutter, før du forsøger at tænde den.
Trin 3: Forsøg på at starte telefonen i sikker tilstand
Forudsat at Note 2 -opladningerne er helt fint, men nægter stadig at tænde, og prøv derefter Safe Mode Remedy. I sikker tilstand vil alle tredjepartsapps være midlertidigt deaktiveret, hvilket forlader de forudinstallerede, der kører plus de vigtige tjenester. Sådan starter du det i sikker tilstand …
- Sluk for Galaxy Note 2 ved at trykke på tænd / sluk -knappen (placeret i højre kant af enheden). Tryk på Sluk fra de valg, der vises efterfulgt af OK.
- Tryk på tænd / sluk -knappen igen, men denne gang skal du holde fingeren trykket på den sammen med knappen Volumen ned.
- Slip tænd / sluk -knappen, når du ser Samsung Galaxy Note II -logoet, men lad ikke slip på lydstyrken ned endnu.
- Derefter vil du se en statusmeddelelse, der fortæller dig, at din Galaxy Note 2 nu er i sikker tilstand. Slip lydstyrken ned, og tryk på OK -knappen.
Formålet med denne procedure er at vide, om telefonen kan starte med med succes på sine barebones. Hvis ikke, skal du fortsætte til det næste trin.
Trin 4: Forsøg på at starte telefonen i gendannelsestilstand
Android -systemindvindingen eller populært kendt som gendannelsestilstand vil tænde alle komponenter i telefonen uden at indlæse Android -interface. Det meste af tiden, selvom firmwaren er helt rodet af en eller anden grund, kan telefonen stadig starte i gendannelsestilstand. Hvis det kan, er der en stor chance for, at du kan løse telefonen ved at udføre Master Reset. Sådan starter du i gendannelsestilstand (og udfører Master Reset, hvis det er muligt) …
- Sluk for telefonen. Hvis du ikke kan, skal du fjerne og geninstallere batteriet.
- Med telefonen stadig væk, skal du holde strømmen, lydstyrken op og menuknapper på samme tid i cirka 10 sekunder. Slip dem, når du ser det grønne Android -logo. Dette får dig ind i menuen Unlock/Reset.
- Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at rulle op/ned
- Rul ned og vælg ‘Tør data/fabriksindstilling’. Brug tænd / sluk -knappen til at bekræfte valg.
- Vælg ‘Ja – Slet alle brugerdata’. Brug tænd / sluk -knappen til at bekræfte valg.
- Vælg ‘Genstart system nu’. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillinger.
Trin 5: Send telefonen til reparation
Hvis alt andet mislykkes, og hvis du synes, det er værd at få telefonen repareret, har du brug for hjælp fra en tekniker, der fysisk og grundigt inspicerer enheden. Hardwareproblemer har brug for yderligere observation og test for at bestemme årsagen. Hvis din telefon er 3 år gammel, skal den allerede være ude af garanti; Hvis du er sikker på at åbne telefonen og have færdighederne, skal du fortsætte med din egen risiko.
har problemer med din telefon, der ikke tænder?
Vi kan hjælpe dig med at fejlfinde. Vi har allerede offentliggjort fejlfindingsvejledninger til følgende enheder:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
Opret forbindelse med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at sende dem på [email protected]. Vi understøtter alle tilgængelige Android -enheder, og vi er seriøse i det, vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver dig ikke en krone for det. Men bemærk, at vi modtager hundreder af e -mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver eneste af dem. Men vær sikker på, at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede ordet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved blot at lide vores Facebook og Google+ side eller følge os på Twitter.