Hvis du ejer en Android- eller iOS-smartphone, er der en chance for, at du måske har set et pop-up-vindue, der siger “dit system er stærkt beskadiget af fire virus”. Det ligner en autentisk advarsel, der endda inkluderer en knap, som du skal klikke for at reparere det nævnte problem. Før du panik, kan du være sikker på, at din telefon ikke har en virus. Dette er faktisk en luske browser -kaprer, der prøver at overbevise dig om, at din telefon er inficeret. Hvis du klikker på knappen, installeres en tvivlsom software i din telefon. I denne seneste rate af vores fejlfindingsserie viser vi dig, hvordan du fikserer dit system, er stærkt beskadiget af de fire virusspørgsmål.
Hvis du har problemer med din computer eller Android -enhed, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden strenge knyttet. Vi beder dog om, at når du kontakter os, prøv at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering, og den korrekte løsning kan gives.
Sådan rettes dit system er stærkt beskadiget af fire virusudgaver
Afinstaller den lokaliserede fire virus -app
Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at afinstallere den fire virus -app fra din enhed.
- Gå til Indstillinger> Application Manager (Apps)
- Vælg det downloadede filter og gennemsøg rundt for en “Find fire virus” -indgang.
- Hvis du ser appen tryk på den og rammer afinstallation.
Kontroller, om dit system er stærkt beskadiget af de fire virusspørgsmål, der stadig opstår.
Ryd browsercachen og data
Da dette nummer er målrettet mod din browser, er det bedst at rydde din browsercache og data.
- Gå til Indstillinger> Mere Application Manager finder den browser, som du får denne virusalarm på.
- Tryk på browseren, og tryk på knappen Force Stop.
- Når applikationen stopper helt, skal du trykke på klare data.
- Efter dette tryk på klar cache vil det rydde midlertidige filer i din browser.
Genstart din telefon, og kontroller derefter, om dit system er stærkt beskadiget af de fire virusproblemer, der stadig opstår.
Afinstaller tredjepartsbrowser
Hvis dette problem opstår, når du bruger en tredjepartsbrowser eller en browser, som du har downloadet, skal du bare afinstallere denne browser. Når problemet forsvinder, kan du blot downloade browseren igen fra Google Play Store.
- Vælg appen Indstillinger fra din appskuffe eller startskærmen
- Tryk på Apps & Notifications, og tryk derefter på se alle apps.
- Rul ned på listen, indtil du finder den app, du vil fjerne, og tryk på den.
- Vælg afinstallation.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Tør cache -partitionen på telefonen
En af måderne at løse dette problem på er at tørre cache -partitionen på telefonen.
Til Samsung -enheder
- Sluk for telefonen.
- Tryk på og hold lydstyrken op og hjemmetasten, tryk og hold og hold derefter strømtasten.
- Når enhedens logo -skærm vises, skal du kun frigive strømnøglen
- Når Android -logoet vises, skal du frigive alle taster (‘Installation af systemopdatering’ vises i cirka 30 – 60 sekunder, før du viser menuproduktionen Android System Recovery).
- Tryk på Volumen Down -tasten flere gange for at fremhæve ‘Wipe Cache Partition.’
- Tryk på strømtasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrken ned for at fremhæve ‘Ja’, og tryk på strømtasten for at vælge.
- Når aftørringscache -partitionen er afsluttet, fremhæves ‘Genstart system nu’.
- Tryk på strømtasten for at genstarte enheden.
Til Huawei -enheder
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold på lydstyrken op sammen med tænd / sluk -knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
- Telefonen indtaster aktieindvindingstilstand
- Brug volumenknapper til at fremhæve “tør cache -partition” og brug strømnøgle til at vælge den
- Genstart systemet, når processen er afsluttet
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
I tilfælde af at ovenstående trin ikke løser problemet, er den bedste måde at håndtere dette lige nu på at udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.
Til Samsung -enheder
- Sluk for telefonen.
- Tryk på og hold lydstyrken op og hjemmetasten, tryk og hold og hold derefter strømtasten.
- Når enhedens logo -skærm vises, skal du kun frigive strømnøglen
- Når Android -logoet vises, skal du frigive alle taster (‘Installation af systemopdatering’ vises i cirka 30 – 60 sekunder, før du viser menuproduktionen Android System Recovery).
- Tryk på Volumen Down -tasten flere gange for at fremhæve ‘Tør data / fabriksindstilling.’
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge.
- Tryk på lydstyrken ned, indtil ‘ja – slet alle brugerdata’ fremhæves.
- Tryk på tænd / sluk -knappen for at vælge og starte Master Reset.
- Når Master Reset er afsluttet, fremhæves ‘Genstart system nu’.
- Tryk på strømtasten for at genstarte enheden.
- Uden apps installeret i telefonen, prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Til Huawei -enheder
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold på lydstyrken op sammen med tænd / sluk -knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
- Telefonen indtaster aktieindvindingstilstand
- Brug lydstyrkeknapper til at fremhæve Select Wipe Cache/Factory Reset og brug strømnøgle til at vælge den
- Genstart systemet, når processen er afsluttet
Efter nulstillet vil problemet sandsynligvis løses.